to read complaints and reviews, or file yours.Evrak Teslim Durumu Belirsizliği Ve Başvuru Takip Eksikliği
İBB Sosyal Hizmetler’in sağladığı yenidoğan desteğine 15 Şubat’ta internet üzerinden, İBB Sosyal Yardım başvuru ekranından başvuru yaptım. Başvuru ekranında durum “evrak teslim” olarak görünüyor; ancak bu ifadenin ne anlama geldiğini anlayamıyorum. Evraklarımın eksik olup olmadığını, başvurunun tamamlanıp tamamlanmadığını ya da sadece inceleme aşamasında mı olduğunu sistemden takip edemiyorum.
Başvuru numaram olmadığı için süreci daha ayrıntılı kontrol edemiyor, ayrıca şu ana kadar da kimseyle iletişime geçmedim. Yenidoğan desteği başvurumun hangi aşamada olduğunun açık bir şekilde belirtilmesini, “evrak teslim” ifadesinin ne anlama geldiği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve başvurumda bir eksik varsa bunun net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69788469216 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
