Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eğitim Desteği Başvurumun Sonucu Ve Ödeme Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
10 Aralık 2025 11:55
505

İBB'nin 'Sen Oku Diye' eğitim desteğine Eylül ayında İstanbul Senin uygulaması üzerinden iki çocuğum için başvuru yaptım. Ortanca kızım 3. sınıfa gidiyor ve özel öğrenme güçlüğü nedeniyle raporu bulunuyor, küçük oğlum ise 2. sınıfa gidiyor ve PKU hastası, özel koşul gereksinimi raporu var. Evraklarım eksiksiz olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı, hatta başvurumun onaylanıp onaylanmadığına dair bile net bir bilgi verilmiyor.

Yaklaşık üç-dört gün önce 153’ü aradım, yalnızca evrakta eksik olmadığı ve henüz başvuruların sonuçlanmadığı söylendi, başka bir açıklama yapılmadı. Üstelik çocuklarımın özel durumları ve eğitim süreçlerindeki zorunlu ihtiyaçları nedeniyle bu desteğe gerçekten acil olarak ihtiyacım var.

Başvurumun son durumunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, onaylandıysa ödemenin ivedilikle yapılmasını, onaylanmadıysa da gerekçesinin açıklanmasını ve süreç hakkında şeffaf bilgilendirme talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Ocak 02:22

Engelli çocuğu olan bir anne olarak belediyenin resmi internet sitesinde yer alan 6 bin tl’lik destekten yararlanmak istedim. Yaklaşık iki hafta önce 153 hattını arayarak bu destek hakkında bilgi almak ve başvuru yapmak istediğimi belirttim.

Görüşme sırasında bana böyle bir yardımın olmadığını söylediler. Ancak aynı yardımı belediyenin kendi sitesinde gördüğüm için çelişkili bir durumla karşılaştım ve hakkım olan bir destekten nasıl yararlanacağımı öğrenemedim.

Belediyenin internet sitesinde yer alan bu destekle ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmasını, başvurumu alarak engelli çocuğum için belirtilen 6 bin tl yardımdan yararlandırılmamı ve süreç hakkında tarafıma açık bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

31 Ocak 02:15

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin engelli çocuğu olan annelere verdiği 6000 TL’lik destekten yararlanmak istiyorum ancak bu konuda net bir bilgi ve yönlendirme alamıyorum. Oğlum pku hastası ve ökgv raporu bulunuyor, ayrıca ortanca kızım da raporlu ve özel gereksinimli olmasına rağmen, bu destekle ilgili adıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık iki haftadır bu yardım hakkında bilgi almaya çalışıyorum. Telefonla aradığımda böyle bir yardımın olmadığı söyleniyor, internetten araştırdığımda ise yardımın var olduğunu görüyorum. Bu çelişki nedeniyle nasıl başvuru yapacağımı, gerçekten bu yardımdan yararlanıp yararlanamayacağımı öğrenemiyorum.

Özel gereksinimli iki çocuğum varken, eğer bu destek hakkım ise bundan faydalanmak ve süreçle ilgili açık, net ve tutarlı bir bilgilendirme almak istiyorum. Başvuru şartlarının, yönteminin ve sonucunun tarafıma yazılı ve açıklayıcı şekilde iletilmesini, hakkım olan sosyal destekten yararlandırılmamı talep ediyorum.

10 Aralık 2025 12:42 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69552918186 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Feyza
Feyza

Başvuruları kayıt altına alıp, çözüm sunmadan sadece iletişime geçiliyor. Görüyorum ki sonuç her yerde aynı. Vermeyeceksiniz en azından hiç böyle bir şey yapmayın, kimse de mağdur olmasın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Firdevs sonuçtan memnun değil

Otizm Tanılı Çocuğum İçin Eğitim Desteği Başvurusunun Sebepsiz Reddedilmesi

profile
28 Ekim 2025 18:35
1.604

İBB Sen Oku Eğitim Desteği Başvurumun Sonucu Ve Ödeme Hakkında Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
15 Kasım 2025 22:34
1.013

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri