to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni taşındığım Ümraniye’deki adreste, ilk su tüketimim yalnızca 0003 m³ olmasına rağmen tarafıma 2.300 TL gibi tamamen mantıksız bir fatura kesildi. Bu durumu defalarca bildirip şikayet kaydı oluşturmama rağmen, Ümraniye İSKİ şubesi üzerinden kaydım bir haftadır “yönlendirme bekliyor” şeklinde hiçbir ilerleme olmadan bekletilmektedir.
Defalarca aramama rağmen ilgili kişiye ulaşılamıyor, çağrı merkezi ise sadece “bekleyin” demekten başka bir çözüm sunmuyor. Bu kadar bariz bir hata karşısında kurumunuzun ilgisiz ve çözüm üretmeyen tutumu gerçekten kabul edilemez.
Faturanın son ödeme tarihi Pazartesi olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle ödemeyi yapmayacağımı ve haksız tahsilat yapılması halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Ayrıca, acil olarak dönüş yapılmaz ve fatura düzeltilmezse konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak şikayet edeceğim.
Sözleşme numaram: 92120036. Haksız yere kesilen kıyas faturanın iptal edilerek, sayaç okunup gerçek tüketime göre yeni fatura düzenlenmesini talep ediyorum.
33134709 numaralı İSKİ abonesiyim. 2025 Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında tarafıma düzenlenen su faturalarında, tek başıma yaşamama rağmen kıyas fatura yöntemiyle yüksek meblağlar çıkarıldı. Özellikle ilk iki ayda güvence bedelleriyle birlikte yaklaşık 1000 TL, sonrasında ise güvence bedel...
Eylül ayına ait İSKİ su faturam normalde ödediğim tutarın çok üzerinde, 1430 TL olarak geldi. Önceki aylarda en fazla 400 TL civarında fatura öderken bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmam şaşırtıcı oldu. Herhangi bir olağan dışı kullanım ya da tesisatta bir problem olmadığını kontrol ettim ve geçm...
İSKİ Ümraniye şubesiyle ilgili olarak yaklaşık 2 haftadır çözülmeyen bir sayaç karışıklığı sorunu yaşıyorum. Çakmak Mahallesi Akasya Sokak’taki adresimde, bana ait olmayan bir su sayacı üzerinden yıllardır fatura düzenlenmiş ve bu faturaları ödemek zorunda kalmışım. Durumu, memlekete gittiğimde 2 ay...
İSKİ Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi'nde bulunan adresimde, sözleşme numaram AK5991***14 ile kayıtlı su aboneliğimde son iki aydır olağanüstü yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde aylık 300-350 TL civarında gelen su faturam, 12.07.2025 tarihinde 777 TL, 14.08.2025 tarihinde ise 1137 TL olara...
Ağaç ve Peyzaj 77 
Bina Tespiti 691 
Borç Sorgulama 285 
Burs 6.930 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 668 Havuzlar 132 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.249 
Kariyer 1.551 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 152 
Öğrenci Yurtları 600 
Sağlık 418 
Sosyal Tesisler 398 
Sosyal Yardım 15.461 
Spor 645 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 54 Şoför Kartı 726 
Ulaşım 3.682 
Veteriner Hizmetleri 216 
Yol Durumu 448 
Yorumlar