to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt’ta İSKİ’den yeni su aboneliği aldım. Aboneliğim e-Devlet üzerinden açıldı ancak telefon numaramı siste...mlerine tamamen yanlış ve alakasız bir numara olarak girmişler. Yaklaşık 15 günü aşkın süredir bu hatayı düzeltmeye çalışıyorum. Bu süre içinde defalarca 185’i aradım, Esenyurt İS
İSKİ’ye bağlı 4581854 numaralı su aboneliğim için, bilgim ve isteğim dışında dijital fatura tanımlaması yapılmış durumda.... Bu hizmete herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve yaklaşık 2‑3 aydır faturalarım kağıt olarak elime ulaşmıyor. Arnavutköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki aboneliğim içi
İstanbul Avcılar’da bulunan İSKİ aboneliğim için her ay düzenli olarak gelen SMS fatura bilgilendirmem bu ay gelmedi. He...rhangi bir başvuru ya da değişiklik yapmadığım halde sistemden SMS alamıyorum. Dijital işlemlerden pek anlamadığım için internet ya da mobil şube üzerinden kontrol edemedim. Telef
İstanbul Eyüpsultan Nişancı Mahallesi’ndeki aboneliğim için Ocak ayına ait 818 TL tutarında bir su faturası geldi. Daha ...önce aynı adreste faturalarım genelde 480–510 TL aralığında geliyordu. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve ayın yaklaşık 5 günü de evde bulunmuyoruz, yani su tüketimimiz normalin üze
İSKİ Büyükçekmece Şubesi nezdinde 01.2026 tarihinde başlattığım su aboneliğine ilişkin, sözleşme numarası IG 32750382 ol...an aboneliğime kesilen son faturada yalnızca iki kişinin ikamet ettiği bir konut için son derece yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Toplam 6.860,00 TL tutarındaki bu faturanın hangi
İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi, İnönü Caddesi, Ahenk İstanbul Sitesi C Blok, Kat 4, Daire 51 adresinde bulu...nan dairede 15.08.2025 tarihinden itibaren tek kişi olarak kiracı olarak yaşamaktayım. İSKİ Abone No: 29220435 olan su aboneliğim için, 17.10.2025 tarihinde aynı gün içerisinde dö
İSKİ aboneliğim için dijital fatura tanımlaması, bilgim ve isteğim dışında ...yapılmış durumda. Bu abonelik, 30357054 numaralı abonelik üzerinden yürütül
Uzun süredir İSKİ abonesiyim ve Hadımköy Şirinevler’deki adresimde yaklaşık 3 yıldır su faturalarım kağıt olarak basılıp... bina içerisine bırakılıyor. Hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Artık kesinlikle kağıt fatura basılmasını istemiyorum.
"Teşekkür ederim"
Her ay ortalama 500-600 ₺ civarında su faturam oluyor. Nisan 2025'te İSKİ su faturam sayacımdan okunmadı. Çünkü faturala...rımı takip eden gününde ödeyen bilinçli bir tüketici/müşteriyim. İSKİ, İSKİ binasından kafadan, tepeden, tahmini, kıyas bir fatura tutarını cep telefonuma mesaj olarak gönderiyor.
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkürler."
İSKİ 33682785 2 sözleşme numaralı sayacın son 3 aylık fatura bedelleri kull...anımdan daha yüksekte gelmekte olup kontrol edilerek gerekli düzeltmelerin
Fatura okumaya gelinmiyor, 2-2,5 aylık dijital fatura geliyor. Ben dijital istemedim, öyle bir talebim yok ama bana geli...yor. 1000 küsur TL fatura, bu nedir? Benim istediğim dışında bir hizmet veriyorsunuz. Evime fatura olarak gelsin, dijital istemiyorum diye 185 ve 153'ü aradım. Bu ay da 40 gün olac
Az önce İSKİ tarafından arandım, dijital fatura için telefonuma kod geleceği söylendi. Başta kuşkulandım fakat kodu söyl...edim ve tamam dediler. Bu durumla ilgili adıma yapılacak herhangi bir işlemden ben sorumlu değilim. Bir sorun şu an yaşanmadı ama kuşkulandım, bu sebeple buraya yazıyorum.
27/11/24 tarihinde saat 15:30 civarında bir su kesintisi yaşamış durumdayız ve 28/11/24 saat sabah 04:00 civarına kadar ...su verilemeyeceği kendi sitelerinde yazmış. Peki biz kullanıcı olarak bu su kesintilerinden neden SMS yolu ile haberdar olamıyoruz? Bu benim yaşadığım en az 5. Mesaj gelmeden yaşan
Normalde 300-400 gelen fatura 2300 TL geldi üstelik e devlette daha önce öd...ediğim faturalar bile aktif gözüküyor üstelik dijital bankacılık hesabımda
"İnşallah tekrar etmez. Teşekkürler."
Dijital faturam gelmiyor. Her ay fatura döneminde müşteri hizmetlerini arıy...orum. Kayıt alınıyor. Sorunun giderildiği söyleniyor. O an sorun çözülüyor.
"Teşekkürler"
İBB İSKİ mayıs haziran faturam 29 gün 26 m3 602 TL iken haziran temmuz 24 gün 35 m3 1414 TL geldi. Ben e-şube üzerinden ...itiraz oluşturdum. İtirazın durumunu öğrenmek istediğimde aboneye ait itiraz bulunmamakta uyarısı veriyor, tekrar itiraz yazdığımda ise başvurunuz mevcut henüz sonuçlanmamış diye y
"Sorunu kendim çözeceğim"
İSKİ abonesiyim. Dijital aboneliğim var ama SMS gelmiyor. Daha dün fatura kesilmiş ama SMS almadım. Her ay şikayet kaydı... oluşturuyorum ama hiçbir çözüm bulamadım. Her ay aynı, SMS gelmiyor. Israrla söylüyorum, daha ne yapmalıyım? CİMER'e mi yazmalıyım? İSKİ yetkililerinin durumu çözmesini arz ederim
Bugün, 22 Aralık 2023 öğlen saatlerinden beri her 5 dakikada bir aralıklarla 6-7 adet aynı içerikli mesajlar telefonuma ...geliyor ve beni rahatsız ediyor. Sebebini öğrenmek istiyorum. Bu şikayeti yazarken bile telefonuma aynı SMS'ler geliyor. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum.
İSKİ su faturam gelmiyor ne yapmalıyım ödemelerimi takip edemiyorum dijital de gelmiyor yardımcı olursanız sevinirim... ...Bankadan ödeme yapıyorum manuel telefondan kendim ödüyorum ama ödememe rağmen ödediğim fatura yine borç görünüyor. O yüzden İSKİ tarafından bana su faturası gönderilmesini rica edi
Son iki aydır su faturaları çok yüksek geliyor. 165 TL geliyor. Su şimdi bir 400 geldi. En son 540 geldi. Bu Neta bu kad...ar su faturası olur mu itiraz ediyorum. İncelendi so iki ay abone no 5362409. Telefon numarası 5423******56, saatin tekrar okunması ni istiyorum, dijital fatura geliyordu. İptal ed
Temmuz ayının başından itibaren evim boş durmakta ancak 21 Temmuz - 21 Ağustos arasındaki aylık süreçte 4440 TL su fatur...ası geldi. Dijital olarak bir fatura detayı göremiyorum ve e-devlette 0 metreküp kullanım gözüküyor. Ayrıca ev zaten 1+1, nasıl fabrika faturası geliyor? E-devlette İSKİ'ye ait iti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
