Burs Başvurusunda Gelir Belgesi Sürekli Reddediliyor Sistem Net Açıklama Yapmıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025 Genç Üniversiteli Bursa programına başvurdum ancak babamın gelir belgesini sisteme yükleme aşamasında ciddi sıkıntı yaşıyorum. E-Devlet üzerinden alınmış, onaylı ve geçerli olan farklı türlerde gelir belgelerini defalarca kez yüklememe rağmen başvuru ekranında belge sürekli reddediliyor ve “belge eksik” uyarısı düşmüyor.

6 Kasım’dan bu yana babamın gelir durumunu gösteren SGK hizmet dökümü, maaş bilgisi vb. Tüm uygun belgeleri tek tek denedim. Buna rağmen sistem belgeleri kabul etmiyor ve başvurum belge eksik göründüğü için ilerlemiyor. Herhangi bir ek evrak talebi ya da farklı bir uyarı da çıkmıyor, sadece belge kabul edilmiyor.

Bu durum hem zaman kaybına hem de burs başvurumun riske girmesine neden oluyor. E-Devlet’ten alınan onaylı belgelerin neden uygun görülmediğinin sistem üzerinden net şekilde belirtilmesini ve başvurumun, yüklediğim resmi belgeler dikkate alınarak incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse tarafımla iletişime geçilerek hangi belgenin istendiğinin açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.