Başvuru Belgeleri Sisteme Yüklenmiyor, Acil Destek Talebi


İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli burs programına başvuru yaptım. Başvuru sürecinde anne ve baba gelir belgelerimi sisteme yüklemem gerektiği belirtildi. Web sitesi üzerinden bu belgeleri defalarca, farklı cihaz ve tarayıcılarla ve güncel, resmi belgelerle yüklememe rağmen sistem sürekli olarak “belge eksik” uyarısı veriyor ve yüklediğim belgeleri kabul etmiyor. Diğer tüm belgelerim sorunsuz şekilde sisteme yüklendi, ancak sadece anne ve baba gelir belgeleri için bu sorun yaşanıyor. Sistem herhangi bir teknik hata mesajı vermiyor, sadece “belge eksik” bildirimi gönderiyor.
Başvuru numaram: 1890359. Başvuru süresi boyunca bu sorunu sürekli yaşadım ve İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. 21 Kasım’a kadar süre verilmiş olmasına rağmen, belgelerim eksik göründüğü için başvurumun geçersiz sayılması ve burs hakkımın kaybolmasından endişe ediyorum.
Başvurumun geçerli sayılması ve yüklediğim belgelerin sistemde görünür hale getirilmesi için acil destek rica ediyorum.


11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs platformu üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında anne ve baba ge...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli bursuna başvurdum. Başvuru sırasında anne ve baba gelir belgesi yüklemem istendi. Defalarca kez, doğr...

Genç Üniversiteli burs başvurusu kapsamında, mobil uygulama üzerinden anne ve baba gelir belgelerini yüklemeye çalışıyorum. Belgeleri ayrı ayrı yüklememe rağmen sistem sürekli olarak “eksik belge” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamladıktan sonra da eksik belge nedeniyle başvurum reddediliyor. Diğer ...

İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu sırasında anne ve baba gelir belgesini yüklememe rağmen, başvurumu tamamladıktan sonra tarafıma “eksik belge” uyarısı içeren bir e-posta geliyor. Bu sorunu başvurular açıldığından beri yaklaşık 20 gündür yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. ...
Yorumlar