to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve Fatura Detaylarının Belirsizliği
İSKİ tarafından bu ay tarafıma gönderilen su faturası 1900 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarda geldi. Şimdiye kadar hiçbir ayda 500 TL’yi bile geçmeyen faturalar öderken, bu ay ilk defa bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım ve gerçekten şok oldum. Faturada kullandığım metreküp miktarı dahi belirtilmemiş, neye göre bu fatura oluşturulduğunu anlayamıyorum. 41 günlük kullanım süresi boyunca evde olağan dışı bir durum, misafir, tadilat veya ekstra bir su kullanımı olmadı. Evde havuz doldurmuyorum, sadece normal kullanım söz konusu.
Adresim: 50. Yıl Mahallesi, 2024 Sokak, No:10 Daire:3, Sultangazi/İstanbul. Faturanın kesildiği tarih: 01.09.2025.
Konu ile ilgili İSKİ müşteri hizmetlerini aradım, sayaçta bir arıza olmadığını söylediler ancak bu açıklama beni tatmin etmedi. Şu ana kadar başka bir işlem yapmadım.
Bu faturayı kesinlikle kabul etmiyorum. Kullandığım kadar suyun doğru şekilde hesaplanarak faturamın yeniden düzenlenmesini ve gerekirse yerinde inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67305927322 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
