Başvuru Sisteminde Belge Yükleme Hatası Nedeniyle Burs Değerlendirmesi Yapılamıyor
İBB burs başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru numaram 1674093. Başvuru sırasında babama ait gelir belgesini PDF formatında, istenen şartlara uygun şekilde yüklememe rağmen, başvuru tamamlandıktan kısa bir süre sonra “eksik belge mevcuttur” şeklinde e-posta alıyorum. Uygulama üzerinden belgeyi yüklerken herhangi bir hata mesajı almıyorum ve sistem belgeyi kabul ediyor; ancak her denememde aynı şekilde eksik belge uyarısı geliyor. Diğer tüm belgelerim eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde yüklendi.
Yaklaşık 7 gündür bu sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Belge yükleme sorununun giderilmesini ve başvurumun eksiksiz olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69354984320 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.





