Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru Sisteminde Belge Yükleme Hatası Nedeniyle Burs Değerlendirmesi Yapılamıyor

profile
16 Ekim 2025 12:56
522

İBB burs başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru numaram 1674093. Başvuru sırasında babama ait gelir belgesini PDF formatında, istenen şartlara uygun şekilde yüklememe rağmen, başvuru tamamlandıktan kısa bir süre sonra “eksik belge mevcuttur” şeklinde e-posta alıyorum. Uygulama üzerinden belgeyi yüklerken herhangi bir hata mesajı almıyorum ve sistem belgeyi kabul ediyor; ancak her denememde aynı şekilde eksik belge uyarısı geliyor. Diğer tüm belgelerim eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde yüklendi.

Yaklaşık 7 gündür bu sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Belge yükleme sorununun giderilmesini ve başvurumun eksiksiz olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 09:17 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69354984320 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Mobil Uygulamada Gelir Belgesi Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
27 Ekim 2025 14:57
77
ibb-mobil-uygulamada-gelir-belgesi-yukleme-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri