to read complaints and reviews, or file yours."İSKİ teşekkürler"
İstanbul Esenyurt’ta bulunan konut aboneliğimin iptalini 27.03.2026 tarihin...de gerçekleştirdim. İşlem sırasında teminat bedelimin iadesini PTT üzerinde
"Teşekkür ederim kısa süre içinde sorunum çözüldü"
İki aydır İBB Halk Süt yardımı için listede adım görünmesine rağmen sütler ...adresime teslim edilmiyor. 153’ü arayıp durumu defalarca anlattığım halde b
İBB Yenidoğan paketi için önce mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım; ancak sistem sürekli hata verdiği için... başvurumu tamamlayamadım. Bunun üzerine Alo 153 hattını arayarak başvurumu telefon üzerinden gerçekleştirdim. Bir süre sonra çevremdeki birkaç kişinin bu paketi aldığını görünce,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kapsamında her ay düzenli olarak İstanbulkart’ıma yükleme yap...ılmaktayken, 2026 yılı Nisan ayı bakiyesi kartıma yatırılmadı. En son 2026 yılı Mart ayı için 2.000 TL yüklendiğine dair SMS aldım, ancak Nisan ayında ne yükleme yapıldı ne de bilg
"Sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim çok değerli İBB çalışanları."
İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde kirada oturmaktayım. 31 Aralık’ta işten çıkarıldım ve o tarihten bu yana işsiz...im, sadece işsizlik ödeneği alıyorum. Şu an aylık 24 bin tl kira ödüyorum, aldığım işsizlik ödeneği ise 26 bin tl olduğu için neredeyse tamamı kiraya gidiyor ve temel ihtiyaçlarımı
"Teşekkür"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Birimi tarafından verilen İsta...nbulkart market kartı yardımına 2026 yılında hak kazandım ve kartıma sadece
İstanbul Eyüpsultan ilçesinde İBB sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. Kartımdan her ay düzenli olarak ödeme alıyordum an...cak Nisan ayındaki ödemem yatmadı. Bunun üzerine 153 ile yaptığım görüşmede kartımın iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma kartımın iptaline ilişkin hiçbir şekilde bilgilendirme yap
İBB tarafından verilen Anne Kart’ımı toplu taşıma için kullanıyordum. Kartımı çok sık kullanmadığım için en son kasım ay...ında kullandım, o tarihten sonra da cebime koyduğumu düşünüyorum ve kaybolduğunu o dönem fark etmedim. Geçtiğimiz günlerde kayınvalidemlere giderken cüzdanıma baktığımda kartımın o
13.03.2026 tarihinde İBB Kariyer üzerinden birkaç farklı pozisyona başvurud...a bulundum. 13.04.2026 günü saat 15.50’de tarafıma bir kez telefonla arama
22.10.2025 tarihinde İstanbul Senin sayfası üzerinden İBB Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yaptım. Başvurum uzun süre “...doğum bekleniyor” olarak göründü, yaklaşık 1 aydır da “değerlendirmede” yazıyor. Bu süreçte bebeğim doğdu, şu an 1 aylık olmasına rağmen ne paket gönderildi ne de tarafıma net bir
"İlgilenip aradıkları için teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde internetten “İSKİ fatura ödeme” sorgulaması yaparak ka...rşıma çıkan sayfa üzerinden 509 TL tutarındaki su faturamı ödedim. Sayfada
"Teşekkür ederim hemen cevap verildi"
İBB Sosyal Destek kapsamında annem için yaklaşık iki sene önce Sofra Destek... başvurusu yaptık. Aradan bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen başvuru hâlâ
İSKİ’ye ait Mart 2026 dönemine ilişkin su faturam, Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’ndeki konutumda 21983467 abone numaras...ıyla kayıtlı adresimde, bir önceki ayların neredeyse 2,5 katı olacak şekilde yaklaşık 5.000 TL olarak otomatik ödeme talimatıma yansımış ve bugün hesabımdan tahsil edilmiştir. Oysa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin tersine göç yardımı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Ba...yrampaşa’da ikamet ediyorum ve İstanbul’dan Samsun’un Bafra ilçesine göç etmeyi planlıyorum. Kısa süre önce işten çıkartıldım, eşim de hamile olduğu için çalışamayacak durumda. Bu
İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi için 2 Şubat tarihinde Bağcılar ilçesinden ...başvuru yaptım. Başvuru sistemde yaklaşık iki aydır “doğum bekleniyor” şekl
14 Nisan 2026 Salı günü saat 11.18’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0 212 449 97 00 numaralı hattan bir çağrı ya...pılmış. O anda aramayı açamadım, daha sonra telefonumdan bu numaradan aranmış olduğumu görerek geri aradım. Geri aradığımda telesekreter devreye girdi ve benden dahili numara isten
14.04.2026 tarihinde saat 12.15 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bahçelievler tesislerindeki spor salonuna, önce...den rezervasyonumu yaptırmış olarak gittim. Ancak evden çıkarken telefonumu ve cüzdanımı unutmuşum. Tesiste önce bir görevliyle görüştüm, ardından danışmaya yönlendirildim. Danışma
Kızım adına 31.03.2026 tarihinde İBB öğrenci kartı başvurusu yaptım. Kart, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 2753869099705... takip numarası üzerinden gönderi takibini yaptığımda kargomun alıcıya ulaşılamadığı gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Kızımın sistemde kayıtlı olan telefonu artık aktif değil,
Bugün 12:18 civarında 212 449 58 60 numaralı hattan, İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından iki kez arandım. Telefonu... geri aradığımda ise dahili numarayı bilmediğim için hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamadım ve neden arandığımı öğrenemedim. Kısa süre önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne iş
"Teşekkür ederiz bilet alabildiğimiz için"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin asgari ücretlilere pazar desteği ve geçim Sofra desteği başvurusuna bugün internet üz...erinden başvurdum. Asgari ücretli çalışan olmamıza ve kirada oturmamıza rağmen başvurum hemen, hiçbir inceleme yapılmamış gibi, olumsuz olarak değerlendirildi. Daha önce İBB’den he
Yaklaşık iki yıl önce İBB Sosyal Destek kapsamında başvuru yaptım. Başvurumun olumlu olduğuna ve kurul onayına geçtiğine... dair bilgi verildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hangi yardımdan yararlanacağım ve özellikle Sosyal Market kartı alıp alamayacağım konusunda hiçbir netlik sağlanmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
