İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 çözüm merkezi kart başvuru

İBB’ye ait Anne Kartımı kaybettikten sonra vatandaşlık görevimi yerine getirerek kartı hemen iptal ettirdim. Buna rağmen kartım kayıp olduğu sürede kullanılmış ve tarafıma usulsüz kullanım bedeli yansıtılmış. Ancak o dönemde sistemde böyle bir borç görünmüyordu ve ben yeni Anne Kartı için başvuru ya...

Uzun süredir faydalandığım İBB gıda kartım yaklaşık 1 aydır kesildi ve neden kesildiğini anlayabilmiş değilim. İhtiyacım olmasa böyle bir başvuru yapmazdım; iki kızım okuyor, biri 10. Sınıfa, diğeri 5. Sınıfa gidiyor ve masraflarına tek başıma yetişmekte çok zorlanıyorum. Eşimden boşandım, çocukları...

İBB Sosyal Destek Kartı başvurum 13 Ekim’den bu yana onaylı görünmesine rağmen, tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve 153 Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşmede, kartın belediye tarafından adrese teslim edileceği ve toplu dağıtım yapılacağı bilgisi verildi; ancak yaklaşık 7 ...

İBB Çözüm Merkezi üzerinden çocuğum adına İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim ancak sistemde yarım kalan başvuru nedeniyle yeni başvuru oluşturamıyorum. Yarım kalan bu başvuruyu kart başvurularım kısmında da göremiyorum, ekran tamamen boş görünüyor. Bu nedenle 13 Kasım 2025 tarihinde...

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2020 yılından bu yana her yıl İBB’nin 0-6 yaş arası çocuklara yönelik süt ve erzak kartı yardımlarına başvuru yapıyorum. Üç çocuğum da bu yaş aralığında olmasına rağmen, başvurularımın tamamı “muhtaç olmama” gerekçesiyle reddedildi. Başvuru...

2 Ekim 2025 tarihinde Avcılar Merkez Kart Başvuru Noktası’na kızımın kaybolan İstanbul öğrenci kartını teslim almak için gittik. Kızım, 21 Eylül 2025 Pazar günü kartını kaybetti ve kaybolduğundan emin olduktan sonra aynı gün 153’ü arayarak kartın iptal edilmesini talep ettik. Kart hemen iptal edildi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 7. Ayın sonlarında ticari taksi şoför kartı başvurusu yaptım ve kart ücretini ödedim. Başvuru numaram: 1009643. Aradan 70 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Başvuru sırasında belirttiğim adrese teslim ed...

İBB Büyükşehir Belediyesine market kartı için yapmış olduğum başvuruya yıllardır bir sonuç verilmedi. Sürekli aynı şey söyleniyor: 'Bekleyin, mesaj gelecek.' SED üzerinden bakıyorum, başvurum hep planlama havuzunda görünüyor. 153 Çözüm Merkezi'ni arıyorum ama hiçbir çözüm sunulmuyor. Sözde çözüm mer...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne ait anne kartımı sanırım düşürdüm, aradım ama bulamadım. Sonra 153'ü arayarak durumu bildirdim, onlar da kartı iptal edip tekrar çıkartabileceğimi söylediler ve kart iptal edildi.Yaklaşık 140 TL gibi bir ücretin olduğunu belirttiler. Önce online olarak başvuru yapam...

Ücretsiz olarak belirtilen anne kartı için başvuru yaptığımda 2230 TL ücret talep ediliyor. Çözüm Merkezi 153'ü aradığımda, 2 sene önce İBB'ye ödediğim 600 küsur tl para cezasının ödenmediğini söyleyip benden anne kartı başvurusu sırasında bu nedenle tekrar ödeme çıktığını söylemektedirler. Ödediğim...

22 Şubat 22:06 7 yaşındaki oğlum ve eşim evden çıkıp Zorlu Center'a gidiyorlar. Eşimin iş yerine varmak için M7 metrosuna binip oradan M2 Hacıosman-Yenikapı metrosuna aktarma yapıyorlar. Zorlu Center'da zaman geçirdikten sonra dönüş yoluna geçiyorlar. Zorlu Center M2 Gayrettepe durağında kartlarını ...

1 dönem pasif öğrenciydim. Bu dönem tekrar aktif öğrenciliğe döndüm fakat kartım hala öğrenciye dönmedi. Uygulamadan, Web Sitesinden ve dolum cihazlarından vizeleme işlemini yapamıyorum. 153 çözüm merkezi personeli okul ile iletişime geçmemi söyledi. (kesinlikle bir çözüm değil.) e devlette aktif ö...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin vermiş olduğu Anne Kart hizmetine başvurmak istedim. Gerekli bilgileri girdikten sonra çıkan seçenekte İstanbul'u seçiyorum, ancak alt kısımdan ilçe seçenekleri açılmıyor. Yani tıkladığımda boş ekran oluyor. Bununla alakalı 153 Çözüm Merkezi ile görüştüğümde müşter...

İstanbulkart dijital uygulamasını kullanıyorum, çünkü fiziksel kart başvuru işlemleri sürekli değiştiği için defalarca yer değiştirmekten yoruldum. Az önce uygulamayı açtığımda 'güncelleme nedeniyle kullanılamaz' uyarısı aldım. Güncellemeyi yaptım ancak bu kez 'bu uygulama telefonunuzda kullanılamaz...

153 Çözüm merkezi tarafından öğrenci kart başvurumun ret olması sonucunda para iadesi WhatsApp üzerinden gerekli dosyaları (dekont, başvuru formu) eksiksiz olarak eklediğim halde haftalardır türlü sebeplerle gerçekleşmedi. İnternet bankacılığı üzerinden aldığımız dekontu ne şekilde yollayabiliriz ac...

21.01.2024 Pazar günü 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak öğrenci ulaşım kartımı kaybettiğimi ve içinde abonman bulunduğunu bildirdim. Bana, personelin yeni kart çıkartırken, kartın başvuru merkezlerinden geri yükleneceğini söylediğini ifade ettim. Yeni kartı çıkardıktan sonra en az üç gün içerisinde yükl...

Dün akşam öğrenci akbilimi kaybettim ve hemen Alo 153'ü arayarak iptal ettirmeleri konusunda rica ettim. Yeni kart başvurusu nasıl yapabileceğimi sorduğumda, atacakları linkteki adımları takip ederek başvurabileceğimi ve 80 lira ödemem gerektiği belirtildi. Az önce başvurumu yaparken 1200 küsur lira...

Şoför kartı başvurusu yaptım. Ama 1 ay oldu. Kartım gelmedi. Sistemde başvurunuz onayladı diyor. Kart daha basım aşamasına gelememiş. Çok zor olduğu için zor basılan kart bize bekletiyorlar. 153 çözüm merkezini arıyorum. Çözüm bulamıyorlar. Şaşırdık mı yok.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tarafından şahsıma verilen öğrenci kart hakkımı kullanıp kartımı aldım. 1 buçuk sene boyunca memnuniyetle kullandım. Fakat 2023 Eylül ayında cüzdanımı kaybettim. Öğrenci kartım cüzdanda olduğu için hemen 153 çözüm merkezini arayıp kartımı kaybettiğimi belirttim ve usul...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tarafından şahsıma verilen anne kart hakkımı kullanıp kartımı aldım. 1 buçuk sene boyunca memnuniyetle kullandım. Fakat 2023 Ağustos ayında cüzdanımı kaybettim. Anne kartımda cüzdanımda olduğu için hemen 153 çözüm merkezini arayıp kartımı kaybettiğimi belirttim ve usul...