to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 15.06.2026 tarihinde geçim Sofra destek k...apsamında market kartı yardımı için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki
01.04.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği başvurusunu yaptım. Aradan 100 günü aşkın süre g...eçmesine rağmen başvuru ekranında hâlâ sosyo-ekonomik durum değerlendirme sürecimin devam ettiği yazıyor ve durum kısmı “Değerlendirme” olarak görünüyor. Bu süre içinde 153’ü arad
İBB sosyal yardım kartım için yaptığım başvuru kapsamında tarafıma SMS ile ...1-70227798444 numaralı kayıt bildirildi ve kartımın dağıtımda olduğu söylen
13 Temmuz günü saat 10.30’dan itibaren iş yerimin bulunduğu bölgede yaralı bir martı için 153 hattını aradım. 153 hattı ...beni 216 473 95 40 numaralı Milli Parklar birimine yönlendirdi. Ancak bu numarayı iki gündür defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmadan doğrudan meşgule düşüyor. Yaralı martı K
18.03 sularında Alo 153 hattını aradığımda, bilgiyi vermesi gereken Fı**t Bey’e defalarca kez yönlendirildim. Ancak kend...isi her defasında konuyu dinlemeden, anlamaya çalışmadan, “sizi yönlendiriyorum” diyerek görüşmeyi hızlıca sonlandırdı. Rica etmeme rağmen herhangi bir kontrol yapmadan tekrar yönl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ni veterinerlik hizmetleri ve çağrı merkezi konusunda yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle... şikayet etmek istiyorum. Ağzında ciddi iltihapları olan hasta kedimiz için yaklaşık 6 ay boyunca defalarca İBB’ye bağlı veterinerlik birimlerine başvurduk. Bu süreçte kediyi 3 ke
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 153 hattı üzerinden yaklaşık bir ay önce Kadıköy’deki oturmakta olduğumuz evin bahçesi...nde bulunan sokak kedilerinin toplatılması için başvuruda bulundum. Ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgilenilmedi. Başvuruma ilişk
2026 Ocak ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağ...men sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde sonuç bilgisi tarafıma iletilmedi. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme ra
13:45 sularında İBB tarafından telefonla arandım, ancak çalışmakta olduğum için o anda çağrıya cevap veremedim. Daha son...ra geri dönüş yaptığımda ise benden dahili numara istendiği için ilgili birime ulaşamadım ve görüşme gerçekleştiremedim. Tarafımın 0553*****37 numaralı hatta, mesai saatleri içeri
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak aldığım büyükşehir Belediyesi sosyal yardımım bu ay hiçbir gerekçe açıklanmadan kesildi.... 153’ü aradığımda sadece yardımımın kesildiği bilgisi verildi, nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Düzenli olarak aldığım bu yardım benim için çok önemli bir destekti
"Çok teşekkürler paketim geldi ilgilendiğiniz için"
Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Gazi Kemal Caddesi No:56 adresinde, İSKİ’nin yapmış olduğu bir tamirat sonrasında binamı...zın önündeki parke taşı kaplaması söküldü ve 14 Haziran 2026 tarihinden bu yana kaldırımlar eski haline getirilmedi. Çalışma bittikten sonra parke taşları uzun süredir yerine yerle
İBB Evlilik Desteği Ödemesi İçin Acil Çözüm Bekliyorum İBB Evlilik Desteği başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. İlk başvurumu yaklaşık olarak 2026 Şubat sonu – Mart başı gibi yaptım. Başvurunun ardından 153’ü aradığımda görevli, başvurumda herhangi bir eksik olmadığını, nikah gerçekleşt
Annem Döndü Doğanbek adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği için 28.03.2026 tarihinde internet üze...rinden, Sofra Desteği başvurusu bölümünden online başvuru yaptık. Başvuru sırasında eve gelindi ve en geç iki hafta içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden aylar geçmesine r
"Telefon ile arandım ve konu hakkında bilgi verdim benimle ilgilenen şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar."
9 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi internet sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için b...aşvuru yaptım. Şu an 33 haftalık gebeyim ve erken doğum riskim de olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı, sistemde sürekli beklemede görünüyor. Süreci öğrenebilmek için Alo 15
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketi için yaklaşık iki ay önce, 32 haftalık gebeyken Alo 153 üzeri...nden başvuru yaptım. Şu anda 37 haftalık hamileyim ve doğumuma çok az bir süre kaldı. Bu süreçte defalarca 153’ü aramama rağmen her seferinde sadece “doğum bekleniyor, değerlendirm
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce İBB’nin Sedep yardımına başvurdum ve başvurum yaklaşık 6 aydır sistemde “kurul onayında” görünüyor.... Her gün sisteme girip kontrol ediyorum ancak hiçbir ilerleme olmadığı gibi tarafıma net bir bilgi de verilmiyor. Alo 153’ü aradığımda da sadece “kurul onayında” deniyor ve başka
Uzun süredir kullanmakta olduğum İBB Kariyer hesabıma yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numara...m kayıtlı olduğu için “şifremi unuttum” adımlarını izlesem de telefon doğrulaması istendiğinden yeni şifre alamıyor ve sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak alo 153 çağrı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumu 15.05.2026 tarihinde alo 153 üzerinden yaptım ancak aradan uz...un süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme almadım. Değerlendirme sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Evde çocukların t
22.05.2026 tarihinde Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi, 20 Temmuz Caddesi üzerinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kaz...ı yaptığı yoldan geçerken aracımın lastiği ciddi şekilde zarar gördü ve balon yaparak kullanılamaz hale geldi. Yolda yapılan kazının olduğu bölgede derin bir çukur bulunmasına rağm
İstanbul Kartal Soğanlık Orta Mahalle’de dün akşam üzeri çatıdan düşen, büyük ihtimalle bacağı kırık olduğu için uçamaya...n ve yerde sürünerek hareket eden yavru bir martı için dünden beri yardım almaya çalışıyorum. 153 hattını yaklaşık 5 farklı kişi olarak defalarca aradık, her seferinde bizi Doğa Ko
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvuruma ilişkin yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Kurban Bayramı’ndan önce, İstanbul Senin uygulaması üzerinden Halk Süt, Halk Ekmek veya markette kullanabileceğim yardım kartı amacıyla sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
