Petrol Turizm’de Bavul Tesliminde Dikkatsizlik Ve Askeri Yolcunun Mağduriyeti

Isparta Petrol Turizm ile Edremit’ten Edirne’ye, cumayı cumartesiye bağlayan gece 03.30’da bindiğim ve sabah 09.30’da Edirne’ye varan, plakası 32 BJK 21 olan seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Askerim ve kısıtlı izin sürem varken, bavulumun başka bir yolcuya verilmesi nedeniyle zor durumda kaldım.

Edirne’ye indiğimde bavulumun ortada olmadığını fark ettim, bavulumun başkasına verildiği söylendi. Bana, bavulumun bu akşam 23.00’te Edirne’de olacağı bilgisi verildi ancak bu süre içinde temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, birlikten çıkamıyor ve tamamen mağdur durumda kalıyorum. Asker olmama rağmen bu konuda herhangi bir kolaylık ya da hızlı çözüm sunulmadı.

Ayrıca ilgili sefere ait otobüsün ve personellerin fotoğrafları da elimde mevcuttur. Hem bavul teslimindeki dikkatsizlikten hem de süreç boyunca yeterince ilgilenilmemesinden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bavulumun bir an önce ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.