to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 günde bir düzenli olarak Isparta Petrol’ü tercih eden bir yolcuyum. Ancak son zamanlarda özellikle Isparta–Manisa hattında yaptığım yolculuklarda yaşadıklarımdan dolayı firmadan kırgın ayrılıyorum. En son 1 hafta önce, 00.45 kalkışlı ve plakası 32 BJK olan otobüsle yaptığım seferde de benzer sorunlar tekrarlandı.
Otobüste prizler çalışmadığı için telefonumu şarj edemedim. Uzun yolculukta şarjın bitmesi hem iletişim hem de güvenlik açısından beni zor durumda bırakıyor. Ayrıca muavin arkadaşa kendimi hasta hissettiğimi, sıcak bir kahve rica ettiğimi söyledim, ancak kahve olmadığı söylendi. Buna rağmen personelin kendisinin sıcak içecek tükettiğini görünce durumuna anlam veremedim ve kendimi değersiz hissettim.
Bunun yanında çantamı valize koyarken, bavulum olmadığı için el çantamın gelişigüzel bir şekilde fırlatıldığını gördüm. Eşyalarıma gösterilen bu özensiz tavır da beni ayrıca üzdü. Severek bindiğim bir firmanın araçlarından her inişimde kırgın ayrılmak istemiyorum.
Personelinizin yolculara karşı daha saygılı ve özenli davranması, ikram ve hizmetlerin adil biçimde sunulması, bagaj ve kişisel eşyaların dikkatle taşınması konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 15.30'da Isparta Petrol Turizm ile Adana'dan Konya'ya seyahat etmek üzere Obilet üzerinden koltuk 14, PNR: 1A6028EHE numaralı bilet aldım. Aynı gün sabah tarafıma mesaj gelerek “opsiyonel nedenlerden” dolayı biletimin 16.30'a alındığı bildirildi. Öğlen saatlerinde tekrar me...
! Dikkat Sizin firmayla çalışmanın en büyük hata olduğunu fark ettik. Altı üstü bir kargo Antalya'dan Bursa'ya teslim edilecekti, ancak kargo Bursa'ya teslim edilmemiş. Üstelik firmanın numarası, muavin ve kaptan telefonları cevap vermiyor. Muhatap bulamıyorum, kargo hakkında sorduğumda ise araç se...
02.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in saat 09:00 Nazilli–Isparta seferine 1A6020NET PNR numaralı biletimle bindim. Yol boyunca araç sürekli dur-kalk yaptı ve Denizli Otogarı’na geldiğimizde otobüsün arızalandığı söylendi, hepimizi araçtan indirdiler. Bize hemen yeni aracın geleceği bilgisi ...
06.02.2026 tarihinde Konya–Ereğli seferi için Isparta Petrol Turizm’den saat 22.00 kalkışlı, 1A6021YSZ PNR numaralı otobüs bileti aldım. Ancak araç saat 23.00 olmasına rağmen perona gelmedi. Durumu sorduğumuzda ise görevli kişi “Almasaydınız kardeşim o zaman, şoföre soracaksın neden geç kaldığını” g...
26 Ocak sabahı 09.30 kalkışlı Isparta Petrol Turizm’e ait Bursa–Kütahya seferine bilet aldım. Araç olması gereken saatte gelmedi, yaklaşık 10.05 civarında ancak gelebildi ve 10.23 itibarıyla hâlâ terminalden çıkmamış durumdaydık. Bu keyfi gecikme nedeniyle Kütahya’da katılmam gereken önemli bir topl...
Yorumlar