Obilet'te Yan Yana Görülen Koltuklar Ayrı, Şoför Yardımcı Olmadı Ve Otobüs 40 Dakika Gecikti

6 Kasım saat 19.15 Şarkikaraağaç–Antalya seferi için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm otobüsüne, arkadaşımla birlikte 35 ve 36 numaralı koltuklara bilet aldık. Obilet’teki koltuk seçim ekranında bu koltuklar yan yana görünüyordu. Ancak otobüse bindiğimizde koltuklarımızın yan yana olmadığını fark ettik.

Durumu otobüs şoförüne ilettiğimizde sorunu çözemeyeceklerini söylediler ve yardımcı olmak yerine üste çıkmaya çalıştılar. Ayrıca sefer saatimiz 19.15 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldi ve üstüne bir de bu koltuk problemiyle karşılaştık. Biletimin PNR numarası 1A604KX9G’dir. Yalvaç–Antalya seferi için paylaştığım ekran görüntüsünde de koltukların yan yana gözüktüğünü, Şarkikaraağaç seferinde de aynı otobüs olduğunu belirtmek isterim.

Hem koltuk seçim ekranındaki bu yanlış yönlendirme hem de sahadaki ilgisizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu sorunun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.