Geciken Seferler Ve Dar Koltuklar Nedeniyle Mağduriyet

2 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım PNR numarası 1A603PDZT olan, saat 23:00 kalkışlı Isparta Petrol Turizm Orhangazi–İstanbul seferiyle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 30 dakika gecikme yaşandı. Normal şartlarda 01:00 civarında varması gereken sefer, yaşanan gecikmeler nedeniyle yaklaşık 03:00’te varacak şekilde ilerledi. Bu sadece tek seferlik bir durum değil, Obilet üzerinden aldığım her bilette aynı problemi yaşamaya başladım.
Ayrıca bu firmanın araçlarında koltuk mesafeleri son derece dar. 1,83 boyunda biri olarak koltuğa sığmakta ciddi zorluk çekiyorum ve uzun yolculuklarda büyük rahatsızlık duyuyorum. Koltuk aralığı adeta çocuk boyuna göre ayarlanmış gibi olduğu için dizlerim sürekli öndeki koltuğa dayanmak zorunda kalıyor ve yolculuk boyunca konforlu şekilde oturamıyorum.
Yaşanan gecikmeler nedeniyle varmam gereken saatlerde gidememe riskiyle karşılaşıyorum, buna rağmen özellikle bu saatlerde alternatif sefer bulmakta zorlandığım için mecburen yine aynı firmayı ve Obilet üzerinden bu seferleri tercih etmek durumunda kalıyorum. Hem zamanında kalkmayan seferler hem de bu derece konforsuz koltuk düzeni nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım gecikmelerin ve konforsuzluğun Obilet tarafından dikkate alınmasını, çalıştıkları firmalarla bu konularda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, seferlerin zamanında yapılması için önlem alınmasını ve uzun boylu yolcuların da rahat edebileceği, daha geniş koltuk aralığı olan araçların tercih edilmesi konusunda adım atılmasını talep ediyorum.















