to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Şoförünün Kaba Ve Aşağılayıcı Tutumu
21.08.2026 tarihinde saat 18.20’de Isparta’da Çarşı merkez duraklarından kalkan 22 numaralı otobüse bindim. Otobüs henüz duraktan tam olarak ayrılmamış olmasına rağmen, kapıyı açmasını rica ettiğimizde otobüs şoförünün bize karşı kaba ve aşağılayıcı bir üslup kullandığına maruz kaldım.
Şoföre kapıyı açmasını söylediğimizde, “20 dakikadır neredesiniz” şeklinde tersleyici ve saygısız bir cevap verdi. Otobüs hâlâ durakta ve hareket etmemiş olmasına rağmen, otobüs durakta değilmiş gibi davranarak bizi suçlayıcı bir tavır sergiledi. Bu tutumdan son derece rahatsız oldum.
Şoförün yolcuya karşı bu kaba ve aşağılayıcı davranışı nedeniyle ilgili sürücü hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve gereken işlemlerin uygulanmasını istiyorum. Ben ve benimle beraber olan yolcular, toplu taşıma hizmetinden faydalanırken saygılı ve nezaket çerçevesinde muamele görmek istiyoruz.
Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ne kadar sorumsuzlar
Sayın vatandaşımız; 21.08.2026 tarihinde Isparta’da 22 numaralı otobüsle yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şoförün size karşı kaba ve aşağılayıcı bir üslup kullanması, toplu taşıma hizmetimizdeki saygı ve nezaket standartlarına kesinlikle uymamaktadır. Bu durumun sizi rahatsız ettiğini anlıyor ve üzüntümüzü ifade ediyoruz. Söz konusu sürücüye uyarı yapılmasını ve gerekli disiplin prosedürlerinin uygulanmasını sağlayacağız. Ayrıca şikayetinizin kayıtları titizlikle takip edilecek. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atıyoruz. Her zaman güvenli ve saygılı bir yolculuk deneyimi sunmak önceliğimizdir. Saygılarımızla,
