Sert Visco Yastıkta Kulak Ağrısı, Değişim Ya Da İade Talebi
İşbir Yatak’tan yaklaşık iki hafta önce İstanbul Şişli ’de viscolife Air model Visco yastık satın aldım. Yastığı özellikle Visco olduğu ve yumuşak, başın şeklini alarak Konfor sağlaması beklentisiyle tercih ettim. Ödediğim tutar yaklaşık 2.500 TL civarındaydı.
Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri her gün, özellikle kulak kısmımda belirgin bir ağrı yaşıyorum. Yastık, vaat edilenin aksine oldukça sert ve başın şeklini alan rahat bir yapı sunmuyor. Visco olduğu söylenen bir üründen beklediğim yumuşaklık ve konforu kesinlikle bulamadım.
Bu nedenle, eğer gerçekten daha yumuşak ve konforlu, vaat edilen özelliklere uygun bir alternatif ürünleri varsa değişim yapılmasını, uygun bir ürün sunulamazsa da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak




