to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde İşbir markasına ait iki adet Visco yastığı internet üzerinden 266013229587 sipariş numarasıyla 3553 TL ödeyerek satın aldım. Yastıklar elime ulaştığında denemek için şeffaf poşetlerinden çıkardım ancak yastıkların hem çok sert hem de çok yüksek olduğunu, benim için kullanılabilir olmadığını gördüm.
Ürünü internetten aldığım için, görmeden aldığım bir ürünü beğenmediğim takdirde iade edebileceğimi düşünerek alışveriş yaptım. Ancak iade talebim sırasında, sadece üzerindeki şeffaf poşeti açtığım için iade kabul edilemeyeceği, iade koşullarında bunun yazdığı söylendi. Diğer kalın ambalajı ve kutusu eksiksiz durmasına rağmen iade alamayacaklarını belirttiler. İnternetten alışverişin mantığına tamamen aykırı olan bu uygulamayla ilk kez karşılaşıyorum.
Hem 3553 TL ödeyip kullanamadığım iki yastıkla evde yer işgal etmek zorunda kalmam hem de ne iade ne de değişim hakkı tanınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kendini güvenilir ve profesyonel sandığım bir markadan böyle bir yaklaşım beklemezdim. Ürünlerin en azından iadesinin ya da mümkün değilse birebir değişiminin sağlanmasını, müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu iade politikasının da gözden geçirilmesini talep ediyorum.
İnternet üzerinden İşbir viscomed viscogold XL olan üründen 16.04.2024 te kendime aldım memnun kalınca 10.06.2024 te de eşime de aldım fakat ürünler birbirinden oldukça farklı çıktı ilk aldığım ürünün yumuşaklığı normal görünüyordu fakat ikinci aldığım ürün inanılmaz yumuşak geldi daha yatmadan doku...
Eylül 2025 civarında İşbir Yatak’tan Visco – Comfort model bir yatak satın aldım. Alışverişi Adana Dr. Sadık Ahmet Bulvarı’ndaki İşbir Yatak mağazasından yaptım ve 30 Eylül 2025 tarihinde 25.200 TL ödeme gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana 120 gün içinde değişim hakkım olduğu, üründe üretim k...
yastığın dışındaki naylon söküldü diye 14 günlük koşulsuz iade hakkınızı kullanmanıza izin vermiyorlar. İşbir yatağın ürününü kendi sitesinden değil de Hepsiburada ya da Trendyol gibi sitelerden alsaydım eğer, naylonu açık olsun olmasın, 14 gün içinde her türlü iade kabul etmek zorundalardı. 22.12...
Sefaköy Beşyol'da bulunan İşbir mağazasından yatak ve Visco yastık aldık. Ürünleri 20 Kasım tarihinde aldık ve üç hafta sonra teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, 15 Ocak 2024 tarihinde teslim edildi. Üstelik yastık yanlış gelmiş. Bunun için mağazayı aradığımda, sistemden bana gelen yastığı ...
İşbir’in kendi web sitesinden 6 gün önce viscogold yastık satın aldım (Sipariş No: YT160869386). Ürün elime ulaştıktan sonra, yastığın beklediğimden çok daha yumuşak olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce telefonla aradım, bana pazartesi tekrar aramamı söylediler. Pazartesi gü...
Yorumlar