to read complaints and reviews, or file yours.Ağrılı Sabahlar Ve İade Sorunuyla Mağduriyet Yaşadım
14 Ekim’de İşbir Yatak internet sitesinden %30 indirimle yaklaşık 1600 TL’ye Visco Air XL model yastık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her sabah boynumda ağrılarla uyanıyorum. Başta alışırım diye düşündüm ve iki hafta boyunca düzenli olarak kullandım, ancak sorun hiç geçmedi ve her gün aynı şekilde ağrıyla uyandım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hijyen koşulları nedeniyle iade kabul edilmediği belirtildi. Ben internet sitesinde 3 ay deneme süresi uygulamasını görmüştüm, yastıklar için de geçerli olduğunu düşündüğüm için güvenle sipariş verdim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
