to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Kaybı
İsaora’dan 5 Eylül 2027 tarihinde 2036 numaralı siparişimle birlikte rib pantolon, paramount pantolon ve winter pantolon olmak üzere üç ürün satın aldım. Ödemesini yaptığım bu sipariş için sitelerinde en geç 1 hafta içinde kargoya verileceği beyan edilmesine rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ gönderilmedi.
Hem e-posta yoluyla hem de WhatsApp iletişim numaralarına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor, bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Mevsimlik ürünler aldığım için zamanında teslimat benim için çok önemliydi, ürünlerin mevsimi neredeyse geçmek üzere. Siparişimde yer alan tüm ürünlerin acilen kargoya verilerek teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
