to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde Onze Moda adlı siteden pantolon ve gömlek siparişi verdim, toplam 2.600 TL ödeme yaptım. Siparişim #1782 numaralı ve İstanbul’a teslim edilmek üzere oluşturuldu. Siparişi verdiğim gün ödeme için defalarca arandım, ödemeyi yapar yapmaz da “hemen gönderelim” denilerek acele ettirildim.
Ancak ödeme sonrası bir gün, iki gün derken hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşılmadı. Bayram arefesi yaklaşınca, ürün hala kargoya verilmediği için “madem göndermiyorsunuz, siparişi iptal edin” dedim. Sitede iptal butonu bulunmamasına rağmen telefonda “kargo çıkacak” denildi, fakat bayrama da yetişmeyeceği için tekrar iptal talebimi ilettim.
Bu süreçte firma ile telefon üzerinden 2 kez, WhatsApp üzerinden ise yaklaşık bir haftadır görüşüyorum. Her seferinde tatlı dille oyalanıyorum ama ne ürünler kargoya veriliyor ne de iptal ve iade işlemi gerçekleştiriliyor. Sipariş üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
İlk etapta ürünü zamanında teslim almaya çalıştım ancak artık bu saatten sonra ürünleri istemiyorum, 2.600 TL tutarındaki ödediğim ücretin tamamının ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Onzemode Instagram hesabından iki adet elbise sipariş ettim. İki elbiseye 2600₺ ödedim. Elbiseler elime ulaştı ve her yerinden ip sarkan, kumaşları kalitesiz ürünler geldi. Bu parayı hak etmediklerini düşünerek iade etmek istediğimi belirttim. Elbiselerden birini indirimli almışım, bu nedenle iade a...
1 ay önce Onze Moda adlı butikten elbise siparişi verdim. İnternet sayfasında stokta görünen üründü fakat 1 aydır her hafta beni oyalıyorlar. Paramı ödememe rağmen sürekli elimizde ürün kalmadı, atölyede sıkıntı çıktı, bu hafta kesin kargolanacak gibi sebeplerle 1 aydır ne ürün kargolanıyor ne de pa...
31.08.2025 tarihinde Milagron üzerinden 1 pantolon ve 2 gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 1063641). Pantolonum kısa sürede teslim edildi fakat 2 gömleğim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Siparişin toplam tutarı olan 2.199,8 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Gömleklerin teslim edilmemesiyle ilgili olara...
03.04.2024 tarihinde Onze Moda'dan sipariş verdim. İki gün sonra aradığımda kargoya verildiği söylendi, pazartesi adresimde olacağı belirtildi fakat tarafıma ulaşmadı. Kargo numarasını sorduğumda kod numarasında hata olduğunu belirtiyorlar. Yanlış yazılmış ve bir çözüm bulamadılar. İvedilikle kargom...
Onze Mode internet sitesinden aldığım kürk ürünüm 21 Ocak civarında elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 2–3 gün sonra iade talebi oluşturarak kargo ile firmaya geri gönderdim. Sistem üzerinde de ürünün firmaya ulaştığı görünüyor. Sipariş numaram #1125 ve 2.799 TL tutarındaki ödemeyi banka kartıml...
Yorumlar