Emnora'da Sipariş Gecikmesi Ve Kargo Bilgi Eksikliği

22 Aralık 2025 tarihinde Emnora üzerinden toplam 2.548,45 TL tutarında 3 adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram TS2212114000. Sipariş esnasında teslimat süresi olarak 1–5 gün aralığı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler bana hâlâ teslim edilmedi.

7 Ocak’ta Emnora ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde siparişimin kargolandığı bilgisi verildi; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kargo takibiyle ilgili bir bilgi alabildim ne de ürünler elime ulaştı. Süreçle ilgili net bir açıklama yapılmaması ve teslimatın bu kadar gecikmesi beni mağdur etti.

Siparişini verdiğim 3 adet eteğin acilen tarafıma teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.