to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası'na ait Maximum kredi kartımdan 894,08 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesine göre kredi kartı aidatının alınmasının yasal olmadığını biliyorum. Bankanızın müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bu aidat ücretinin tarafıma koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Diğer bankalardaki kartlarımda benzer bir durum yaşadığımda aidat ücretleri koşulsuz şekilde iade edilmişti. Bu nedenle İş Bankası’ndan da aynı hassasiyeti bekliyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan aidat kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp iade talep ettiğimde, bana "6 ayda 90.000 TL harcama sözü verirseniz aidatı geri veririz" şeklinde bir şart sundular. Bu, müşteriyi yüksek harcamaya zorlamaktan başka bir şey değil. Diğer bankalarda böyle saçma şartlarla karşılaşmıyorum.
Daha önce Şikayetvar’a da yazdım, geri dönüş yapan bile olmadı. Müşteriyi umursamayan, ilgisiz ve tamamen para odaklı bir banka.
Kart almayı düşünenler iki kere düşünsün. Müşteri memnuniyeti sıfır.
İş Bankası'na ait 4543 **** **** **22 numaralı Maximum kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan yıllık aidat bedeli adı altında ücret kesilmiştir. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağla...
İş Bankası, son 4 rakamı 8615 ile biten Maximum kredi kartıma saha satış personeli aidat ücreti alınmayacağını söylemelerine rağmen, 575,47 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 575,47 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan bu ay içerisinde 894,08 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' alınmıştır. Belirtilen ve haksız olarak yansıtılan bu tutarın, aşağıda yer alan kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...
İş Bankası'na ait sonu 1158 ile biten Maximum kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan 400 lira yıllık aidat bedeli adı altında ücret kesilmiştir. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağla...
İş Bankası'na ait sonu 8863 ile biten Maximum kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan 552,14 lira yıllık aidat bedeli adı altında ücret kesilmiştir. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta ba...
Yorumlar