to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası müşteri hizmetleri, Kasım 2024'te beni üst üste telefonla arayarak faizsiz 20.000 TL nakit avans, 3 taksit geri ödemeli ve hiçbir kaybım olmayacağını, bunun benim için avantajlı olacağını söyleyerek İş Bankası müşterisi yapıp kredi kartı gönderdi. Ben de bu kredi kartının herhangi bir aidatı olup olmadığını sorduğumda, yıl bitmeden kapatırsam herhangi bir aidat ödemeyeceğim söylendi. Ancak öyle olmadı. Kredi kartının altıncı ayında yaklaşık 900 TL civarında kart aidatı alındığını ekstremde gördüm. Aktif olarak kullanmadığım bir kart olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak mağdur edildiğimi, bana 6 ay sonra kart aidatı alınacağı bilgisinin verilmediğini söylediğimde, bankacılık kanunu gereğince aidat alındığını, eğer aidatın geri ödenmesini istiyorsam yıl sonuna kadar belirli bir harcama limiti dolduracağıma söz verirsem hesabıma iade edileceğini söylediler. Ben de, siz sözünüzde durmadınız ki neden belirli bir harcama limitine mahkum bırakılıyorum dediğimde ise yapacak bir şey olmadığını söylediler. Yani insanları bir şekilde müşteri yapıp, bu şekilde bankacılık adı altında mağdur ediyorlar.
Ekim 2024'te İş Bankası'ndan kredi kartı aldım ve müşteri temsilcimle kart aidatları hakkında detaylı bilgi aldım. Bana, kart aidatlarının bir yıl kullanımdan sonra yazılacağı ve düzenli kart kullanımları ile ödemelerde aidatların silineceği söylendi. Ancak, daha altı ay bile dolmadan 900 TL'ye yakı...
22.01.2024 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetleri ile kredi kartımı kapattırmak için görüşme yaptım. Müşteri temsilcisi kart kapatma başvurusunun alındığını söyledi ve bu işlem süresince kartınızdan işlem yapılamaz diye belirtti. Yıllık aidat alınacak mı diye sordum ve temsilci kart kapalı durumda ...
İş Bankası, kredi kartını yıllık aidat ödemeden kullanabileceğimi belirtmişti. Ancak 2024 yılında itiraz etmediğim için hesabıma 500 TL aidat yansıtıldı. Eylül ayında bankayı aradığımda, itiraz için birkaç ay geçtiği gerekçesiyle talebim kabul edilmedi ve bu yıl için haziran ayında aramam gerektiği ...
15 Temmuz 2024 tarihinde İş Bankası'nın online müşteri temsilciliği ile görüntülü görüşme sonrası İş Bankası'nın müşterisi oldum. Başvuruda vadesiz hesap ve kredi kartı tanımlandı. Ancak tanımlanan kredi kartının herhangi bir yıllık aidat ücretinden bahsedilmedi. Ayrıca kart ücretini sorduğumuzda is...
En az 12 senedir İş Bankası müşterisiyim. Karta başvuru yaparken kredi kartı yıllık kart kullanım ücreti (aidatı) ödemeyeceğimi eğer böyle bir ücret varsa kart almayacağımı söyledim. Bana aidat yansırsa müşteri hizmetlerini Aradığınızda iptal ederler diye bilgi verilmişti. Bu söze dayanarak kartı a...
Adres Güncelleme 34 
Altın 118 
Anında Kredi 101 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 579 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 101 
Bireysel Kredi 110 
Black Kart 265 
Borç 531 
Borsa 135 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 231 
E Cüzdan 4 
EFT 529 
Ekspertiz 23 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 353 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 124 
Fatura Ödeme 359 
Fon 97 
Gold Kart 66 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 624 
Harç Ödeme 31 
Havale 391 Havuz 18 
Hesap 2.231 
HGS 100 
Hisse 419 
İhtiyaç Kredisi 206 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 175 
Kredi 3.418 
Kredi Kartı 9.019 
Kumbara 36 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 150 
Maaş 849 
Maximiles Kart 126 
Maximum Genç Kart 145 
Maximum Kart 3.487 
Maxipuan 721 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 337 NFC 85 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 725 
Para Yatırma 664 
Platinum Kart 55 
Pos 191 
Promosyon 388 Provizyon 69 
Sanal Kart 74 
Sigorta 426 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 397 
Taksitli Nakit Avans 180 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 39 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 167 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 171 Varant 37 
Virman 107 
Yatırım Hesabı 347
Yorumlar