Onayım Olmadan Kart Türü Değiştirildi Ve Haksız Aidat Talep Edildi

Zeynep

13 Kasım 2025 14:39

780

İş Bankası kredikartım mevcuttu 2000 TL limiti olan İş Bankası genç kart olarak geçiyordu. Bana sormadan kartımı çalışana çevirip üstüne bir de aidatsız kartımdan aidat olarak 553 TL aidat talep ettiler. Bana sormadan değiştirilen kartımın aidatını ödemek zorunda bırakılıyorum. Aradığımda bankanın iade kabul etmediğini söylediler. Aidat iade kabul etmeme belgesi de istedim henüz tarafıma ulaşmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gideceğim. Taksitli alışveriş yapmak istesem yapamayacağım kadar az limiti olan bir karttan 553 TL kart aidatı istemek nedir ya... Kartımı kapattırırken bir de "bak bir daha sana kart vermeyebiliriz" diye bir şey de onaylattılar... Olur dedim en azından istemediğim aidatı ödemek zorunda kalmam bir daha.

onayim-olmadan-kart-turu-degistirildi-ve-haksiz-aidat-talep-edildi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kart Aidatı İadesi Sözü Tutulmadı, Kartım Kapatıldı

Mehtap

İş Bankası

24 Haziran 2025 17:01

528

İş Bankası, 2 ay önce yıllık kart aidatı olarak 530 lira kesti. Arayıp iade etmelerini, aksi takdirde kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Kartı kapatmamam için 500 lira artı puan yükleyeceklerini söylediler ve hiçbir taahhüt istemediklerini belirttiler. Kabul ettim. Bir ay sonra ise 738 lira kart...

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kapandı, Yıllık Aidat İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Kaybı Umursanmadı

Gizem

İş Bankası

23 Mayıs 2025 23:57

900

Sonu 3709 ile biten kredi kartımı 553,88 TL kredi kartı aidatı 6 Nisan tarihinde kesilmiş. Yaptığım görüşme sonucunda 1 ödeme döneminin geçtiği bu sebeple iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Herhangi bir teklif sunulmadı. Ben de kredi kartım için kapatma talebinde bulundum. Bana hiçbir bilgi verilme...

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Alınan Kart Aidatı Ve İade Sorunu

Yavuz

İş Bankası

15 Mayıs 2025 18:56

956

İş Bankası Kredi kartı kullanıyorum yıllık kart aidatı ödemesi bilgi dahi verilmeden anlık ödeme alınmış olup 836,85 TL çekildi. Bu kart aidatı ödemeyi kabul etmiyorum. Banka ile görüşme yaptığımda 54000 TL yıllık harcama sözünüze iade ederiz deniliyor. Bir mecburiyetim olmaması gerekiyor. Ücret iad...

1 Destek

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Özkan

İş Bankası

26 Haziran 2025 10:14

708

İş Bankası sonu 8462 ile biten kredi kartım için 25 Haziran tarihinde 555 TL kredi kartı yıllık aidat ücreti kesintisi yaptı. Bunun yasal bir dayanağı yok ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğum takdirde kredi kartı aidat ücretini geri iade etmek zorundalar. Bunu bilmelerine rağmen ücreti kesip insa...

İş Bankası Kredi Kartı Aidat Sürprizi

Şükrü

İş Bankası

04 Ekim 2024 16:02

539

İş Bankası'nın maaş müşterisiyim. Hesap açtırmaya gittiğimde bankadaki müşteri temsilcisi kredi kartı verelim dedi. Aidat sorduğumda yok dedi. Ben de aldım. 2 senedir kullanıyorum ve aidat ödemedim fakat bu sene hiç haberim olmadan ve önden hiçbir mecradan bilgilendirme yapılmadan tarafıma 917 TL gi...