to read complaints and reviews, or file yours. 
15/04/2025 tarihinde, sonu 8574 ile biten İş Bankası Maximum Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 703 TL tutarında kart aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır.
Bu durumun, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Özellikle 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi ve 4077 sayılı Kanun’un 6. Maddesi gereği, bankaların tüketicilere aidatsız kart sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, Yargıtay kararları da geriye dönük kart aidatlarının iadesini desteklemektedir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 3300-1604467.
Kart aidatı olarak alınan 703 TL’nin, herhangi bir şarta bağlanmaksızın ve gecikmeden tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim.
04.10.2025 tarihinde, İş Bankası’na ait 1814 ile biten Maximiles Select kredi kartıma 1718,00 TL + 85,90 TL olmak üzere toplamda 1803,90 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Benzer bir durum daha önce de yaşanmıştı. Söz konusu ücretin, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkra...
Uzun yıllardır İş Bankası Maximum Gold kredi kartı kullanmaktayım. Ancak sonu 0836 ile biten kartıma 05 Ocak 2025 tarihinde 738,15 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma geri...
İş Bankası Maximum Premier Gold 4543 5919 6296 7323 numaralı kredi kartımın 07/03/2025 tarihli yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 703,00 TL çekilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kull...
13.10.2025 tarihinde, sonu 5918 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan 894,08 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ...
İş Bankası Maximum kredi kartımın (sonu 8622 ile biten) ekstresinde 15 Ağustos 2025 tarihinde 527,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti kesildiğini fark ettim. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunm...
Adres Güncelleme 34 
Altın 118 
Anında Kredi 101 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 579 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 101 
Bireysel Kredi 110 
Black Kart 265 
Borç 530 
Borsa 135 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 231 
E Cüzdan 4 
EFT 529 
Ekspertiz 23 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 354 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 124 
Fatura Ödeme 358 
Fon 97 
Gold Kart 66 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 624 
Harç Ödeme 31 
Havale 390 Havuz 18 
Hesap 2.232 
HGS 100 
Hisse 419 
İhtiyaç Kredisi 206 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 175 
Kredi 3.416 
Kredi Kartı 9.024 
Kumbara 36 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 150 
Maaş 848 
Maximiles Kart 126 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.487 
Maxipuan 721 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 337 NFC 85 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 724 
Para Yatırma 663 
Platinum Kart 55 
Pos 190 
Promosyon 389 Provizyon 69 
Sanal Kart 74 
Sigorta 426 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 396 
Taksitli Nakit Avans 181 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 39 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 167 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 172 Varant 37 
Virman 107 
Yatırım Hesabı 347
Yorumlar