to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası dijital bankacılığım kapatılmış şubeler yardımcı olmuyor müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. İş Bankası hesabımı kullanamıyorum. Telefon numaram 5427****74 telefon numaram 119*****440 T. C. Kimlik numaram mobil dahil kullanamıyorum
Telefon numaramı taşıdım. İnternet bankacılığını açmak için mobil şifrem gelmemekte. Telefonla arayarak sorunu çözemiyorum. Bankaya gidecek vaktim yok. Müşteri hizmetleri bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Acil durumda ilgilenir misiniz? Bankaya gitmeden sorunu çözmek istiyorum.
Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. 0850 724 0 724 numaralı telefondan 7/24 destek veriyorsunuz ama asla ulaşamıyorum. Saçma bir sistem yapılmış ve insanı boşa konuşan bir yönlendirme sistemiyle oyalıyorsunuz. Böyle mağduriyet yaşatmaya hakkınız yok. Kartım çalınmış olsa size ulaşıp kartımı ip...
İş Bankası TEFAS fonu aldım, ancak sistem satmama izin vermiyor. Pusula Para Piyasası Fonu müşteri hizmetlerini aradım ve bilgi verdim. Bana fon yönetimini aramam gerektiğini söylediler. Aracı siz sattınız dedim ve telefon numarasını istedim, vermediler. Google'dan buldum ve Pusula Fon Yönetimi'ni a...
Türkiye İş Bankası kredi kartı yapılandırması yaptım. İşten ayrıldığım için şu anki taksitleri ödeyemediğimden dolayı tekrar taksitlendirme için müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Bana 'yapılandırma birimine aktarıyoruz' deyip tekrar tuşlama yerine aktarılıyorum. Bu durum hem kredi notumun düşmesine...
OYAK hesap tanımlama işlemi için İş Bankası'nın +90 850 724 0724 numaralı telefonunu aradım. +90 318 201 10 00 numaralı Kırıkkale şubesinin telefonunu verdiler. Onu da aradım fakat orası da müşteri hizmetleri olduğunu ve buradan yardımcı olamayacaklarını söyledi. OYAK hesabımı tanımlatmak istediğimi...
16/04/2024 tarihinde saat 15:21:43'te İş Bankası tarafından PTT Kargoya teslim edilen kredi kartım, 18/04/2024 tarihinde saat 10:23:13'te dağıtım yerine ulaşarak kuryeye teslim edilmiş görünüyor. PTT Kargo takip ekranından gönderimi takip ederek, teslim alabilmek için iki gün boyunca adresimde bekle...
İş Bankası mobil bankacılığı şifremi unuttuğum için kullanamıyorum. Numaramı değiştirdiğim içinde şifremi unuttum desem de eski numarama SMS gidiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yine numara tuşlamam gerekiyor SMS onayı için müşteri hizmetlerine neden SMS onayı ile bağlanıyorum ne saçma ya. Telefon...
Bankanızın müşterisi olmak ve 20.000 TL taksitli nakit avans kullanmak üzere telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşamadığımdan ve yardım edecek kimse bulamadığımdan dolayı Kızlar Pınarı şubesine 15.01.2024 tarihinde saat 16:30'da gittim. Ancak bana yardımcı olmadılar ve çok ilgisiz davrandılar. Hala ...
06.12.2023 tarihinde Denizbank'tan %0,89 faizli kredi fırsatı olarak mesaj aldım. Bu krediye başvuruda bulundum ve Denizbank müşteri hizmetleri sonuçlandığında beni arayacaklarını söylediler. 15.12.2023 tarihinde 0531*****48 numaralı telefondan Denizbank müşteri hizmetleri adına aranarak, kredi başv...
İş Bankası İşCep uygulamasını kullanarak giriş yapabildiğim hesabıma 'şifreniz belirlenmemiştir, şifrenizi belirleyin' şeklinde bir hata oluşması ve benim telefon numarama yani hattıma ulaşamamam ama müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen bir çözüm bulunamaması, aynı zamanda evde aileden farklı bir k...
Telefon numaram sabit kaldı sadece hat değiştirdim. Hat değişince bankalar bloke koyuyor. Sağ olsun Akbank ve yok hemen telefonda 2 saniyede halletti. İş bankasına girince iş bankasını arada diye bloke hatası veriyor, müşteri hizmetlerini arıyorum ya şubeye gideceksin ya da İşCep üzerinden eğer tele...
Teknik nedenlerden dolayı işlemimi gerçekleştiremiyorum, daha sonra tekrar deneyiniz hatası alıyorum. İşCep'e giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor. İşCep'i silip tekrar yükledim, ancak hala aynı sorunu yaşıyorum. Lütfen yardımcı olun. 4. adımda telefon numarası istiyor. Başkası...
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldüğü ve kartımın teslimatı yapıldığı için teşekkürler"
Yemek Sepeti tüm iletişim kanalları kapalı sipariş ettiğim yemek kuryede diyor fakat 1 saati geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada müşteri hizmetleri ile temasa geçebileceğiniz bir bölüm ya da telefon numarası yok kabus gibi telefon ile ulaşmayı denedim uygulamadan iletişime geçin deniyor. Uy...
İş Bankası kendi müşterisine ait telefon numarasını yanlış girmiş veya müşteri yanlış bilgi vermiş olduğundan kaynaklı olarak müşterisinin hesabında oluşan işlemlerden ötürü bana sürekli mesajlar geliyor. Müşteri hizmetlerini 2 kez aramama rağmen yapacağımız bir şey yok mesajları önemsemeyin gibi sa...
İş Bankası, bilgim dışında telefon numaramı güncellemiş, hiçbir türlü bankacılık kanallarıma ulaşamıyorum ve de işlem yapamıyorum, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve mağdur ediliyorum, banka ilgilenmiyor, derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum, artık sorunuma çözüm bulun
İş bankasına kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. İşCep onay kodu göndermiyor. Telefon ayarlarını kontrol ettim, her şey normal. Ne havale yapabiliyorum, ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Sadece SMS onayı olması müşterinin elini kolunu bağlıyor. E-mail veya WhatsApp seçeneği de olmalı...
