İş Bankası Yatırım Hesabıma El Koymuş

Merhaba, İş Bankası üzerinden hisse senedi alıp satıyorum. Bir yatırım hesabım var, fakat bugün itibariyle hesabıma giriş yaptığımda yatirim hesabınız bulunmamaktadır yazısıyla karşılaşıyorum. Bankaya gittim sorun yok dediler, İşCep üzerinden müşteri temsilcisini de aradığımda bana yatirim hesabınız yok diyor. En kısa sürede çözülmesini istiyorum, zaten en kısa zamanda portföyümü başka bankaya taşımak istiyorum. İki de bir hata veriyor bu banka. Acil çözün İş Bankası yetkilileri