to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Ortak ATM'de Garanti Kartımla 500 TL Sıkışması Ve Uzun İade Süreci
İzmir Evka 4 Mahallesi'nde bulunan İş Bankası ortak ATM'sinde bugün saat 14:30 civarında Garanti Bankası kartımla işlem yaparken 500 TL tutarındaki param ATM'de sıkıştı ve ardından parama el konuldu. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmadı.
Yaşadığım sorun sonrasında Garanti Bankası şubesine giderek durumu anlattım ve gerekli dilekçeyi vererek başvurumu yaptım. Garanti Bankası iade talebimi onayladı, ancak işlemin İş Bankası ortak ATM'sinden yapılması nedeniyle paranın ödenebilmesi için İş Bankası'nın ilgili tutarı tahsil etmesi gerektiği, bunun da uzun bir süreç olabileceği bilgisi verildi.
Ortak ATM kullanımı nedeniyle mağduriyet yaşamamak ve 500 TL'lik tutarımın en kısa sürede tarafıma iade edilebilmesi için İş Bankası tarafından sürecin hızlandırılmasını, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak paramın bankama aktarılmasını talep ediyorum.
İzmir Evka 4 Mahallesi'nde İş Bankası ortak ATM'sinde 500 TL param sıkıştı, Garanti Bankası şubesine başvurarak iade talebimi ilettim ancak İş Bankası'ndan henüz bir dönüş almadım ve iade gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur etti ve bir daha tercih etmeyeceğim şeklinde bir karar verdim.
