to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası'ndan taksiti ek hesap kullanmıştım. Düzenli olarak ek hesap taksitlerimi ödediğim halde Findeks risk raporumu aldığımda ağustos ayına ait 650 TL gecikmiş borcum olduğu bilgisi aldım.
Konuyla alakalı 04.09.2023 tarihinde 0850 724 0 724 numaralı Türkiye İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde gecikmeli bir ek hesap ödemem gözükmediği bilgisi aldım ve konu ile alakalı ek hesabımın bağlı olduğu İş Bankası Beşiktaş şubesi ile görüşmem gerektiği söylendi.
Bende yine 04.09.2023 tarihinde İş Bankası Beşiktaş şubesine ait olan 0212 381 75 50 telefon numarasını aradığımda uzun uzun çaldığı halde cevap alamadım ve konu ile alakalı olarak 04.09.2023 tarihinde bu seferde İş Bankası, ısbn1067528983 numaralı müşteri talep formunu doldurdum.
10.09.2023 tarihinde İş Bankası'ndan gelen ara bilgilendirme mailinde hala talebimin incelendiği bilgisi alınmıştır. Fakat yine 10.09.2023 tarihinde bana otomatik olarak gelen Findeks risk raporumda bir adet ödenmemiş ek hesap borcum olduğu bilgisi aldım. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim.
İş Bankası kullanmakta olduğum ek hesabımın dönem borcunu 02.11.2024 tarihinde ödedim, ancak halen Findeks kredi notuma yansımadı. Aynı zamanda 15.11.2024 tarihinde bir ödeme daha gerçekleştirdim. Aradan 48 saat geçti, yine gecikme kalkmadı. Findeks kredi merkezini aradım, onlarla ilgili bir problem...
Merhaba, bir süreden beri sürekli Findeks puanımı sorguluyorum. İş Bankası ek hesabım gecikmede görünüyor. Temmuz ayında Findeks'i aradım ve gecikmede borcum olmadığını söyledim. Findeks tarafından arandım ve güncelleme için ay başını beklemem gerektiğini, düzeleceğini söylediler. 12 Ağustos itibarı...
İş Bankası ek hesap kartımın son kullanma tarihi 12/24 olmasına rağmen, 2022 yılında kartın düzenlendiği ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle kart tarafıma ulaştırılmadığı bildirildi. Bu süreçte kart ve mevcut hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Kapatma talebim alındıktan sonra,...
Türkiye İş Bankası'ndan aktif kullanmakta olduğum herhangi bir kredi kartım olmamasına rağmen, Findeks üzerinden 17.12.2024 tarihinden almış olduğum 801A6C9900B referans numaralı Notlu Risk Raporu (Şahsi) raporumda bu kuruma ait 832 TL kredi kartı borcu görüntülenmektedir. İş Bankası Çağrı Merkezi'n...
İş Bankası, eksi hesabım için Nisan ayı ödeme performansında gecikme uyarısı yollamış. Findeks'e ve İş Bankası'na görüştüğümde ödemede herhangi bir gecikme yok ve olmadığı belirtiliyor. Findeks ile görüştüğümde, 'Bankanızı arayıp raporu güncelletebilirsiniz, bizimle alakası yok. Bankanız bize ödeme ...
Yorumlar