İş Bankası Kredi Kartına Yetkisiz Yıllık Ücret Kesildi Ve İade Talebi

İş Bankası’na ait, sonu 8917 ile biten kredi kartımdan 06.06.2025 tarihinde 527,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek isterim. Kredi kartım, Bursa‑İznik Şubesi’ndeki hesabıma bağlı olarak kullanılmaktadır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşme içinde müzakere edilmeden yer alan bu tür üyelik ücretleri haksız şart kapsamındadır.

Bu yasal düzenlemeler doğrultusunda, İş Bankası kredi kartımdan kesilen 527,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve geçmiş dönemlere ait ekstrelerimde yer alan tüm yıllık kart aidatlarının tespit edilerek, ekstra herhangi bir şarta bağlanmaksızın aynı gün içinde iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankaya başvuracağımı bildiriyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.