İş Bankası Kartımda Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade İstiyorum

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1.150 TL yıllık kart aidatı ve 34,5 TL ek ücret olmak üzere toplam 1.184,5 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartım bireysel olup 20 yıldan fazladır İş Bankası müşterisiyim. Ayrıca bu kart, çok aktif olarak kullandığım bir kart değildir ve limitinin de yalnızca 4.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Bu kesintiyle ilgili şu ana kadar özellikle kimseyle görüşmedim, çünkü daha önce benzer durumlarda uzun açıklamalar yapıldığını ve iade konusunda zorluk çıkarıldığını gördüğüm için doğrudan Şikayetvar üzerinden talebimi iletmek istiyorum. Kart numaram 5406……4407 şeklindedir.
Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen, kullanımı çok az olan bir karta bu tutarda yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesilen yıllık kart aidatı ile birlikte ilgili tüm tutarın eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmaması durumunda, bu kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum.
Gelişme
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.150 TL yıllık kart aidatı ve 34,5 TL ek ücret olmak üzere toplamda yüksek bir kart aidatı kesintisi yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmıyordum, sadece Nisan ayında ilk defa küçük bir miktar alışveriş yaptım, ona rağmen yaptığım harcamadan bile fazla olacak şekilde aidat alınması beni oldukça rahatsız etti.
Kartı çok sık kullanmadığım ve uzun süredir neredeyse hiç işlem yapmadığım halde bu kadar yüksek aidat kesilmesini adil bulmuyorum. Kredi kartı ekstresinin incelenerek tarafımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının ve ilgili ek ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.







