Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
20 Ekim 2025 11:08
1.604

Sonu 5597 ile biten Türkiye İş Bankası Maximum kartımdan, 15.10.2025 tarihinde 703 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 35,15 TL yıllık kart ücreti BSMV'si olmak üzere toplam 738,15 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kartı ilk defa kullanıyorum ve hemen aidat ücreti kesintisi yapılması beni son derece rahatsız etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen talebim reddedildi.

Alınan aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu 31. Madde 3. Fıkra ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesi gereğince yasal olmadığını hatırlatmak isterim. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin ilgili kararları da bu konuda tüketici lehine kesin hüküm içermektedir.

Belirtilen tutarın hiçbir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğim devam ederse kartımın ve hesaplarımın iptali için işlem başlatacağımı bildiririm.

ilk-kullanimda-haksiz-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV İadesi Talebim Reddedildi

profile
30 Ekim 2025 02:18
727

İş Bankası Maximum Kart Aidat Ücreti İadesi Talebi

profile
22 Ekim 2025 00:18
1.689
is-bankasi-maximum-kart-aidat-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
1
Abdulbaki sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

profile
Abdulbaki
29 Ekim 2025 23:32
1.375

profile
18 Temmuz 2025 15:48
652
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri