İlk Kez Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Ve Aidatsız Karta Geçişi İstiyorum

05.11.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 851,50 TL ve 42,58 TL olmak üzere toplamda 894,08 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kart numaramın son 4 hanesi 8417’dir. Bu ücretin yıllık kart aidatı olarak alındığını öğrendim ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum.

Yıllık kart ücreti ödemek istemiyorum. Hem alınan ücretin tarafıma iade edilmesini hem de aidatsız kart seçeneğine geçiş yapmak istiyorum. İşlemlerimi İstanbul Şişli ’de gerçekleştirdim. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.