to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden yurt dışı piyasasına 50 $ yatırmak istedim. Ancak sistemde, resmi tatiller nedeniyle işlem yapılamayacağına dair bir bildirimle karşılaştım. Oysa bu tarihte herhangi bir bayram veya resmi tatil olmadığını internetten araştırarak teyit ettim....
18/09/2025 tarihinde İş Bankası İş Mobil uygulaması üzerinden CEMAS hisse senedimi sattım ve elde ettiğim 905 TL, yatırım hesabımda nakit olarak görünmesine rağmen vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 2 gün içinde aktarılacağı söylendi, fakat günler geçmesine rağmen par...
İş Bankası'ndan Şekerbank ve OYAK Çimento hisselerini sattım. Hisse satış işlemi gerçekleşmesine rağmen nakit alım gücümde para görünmüyor. Borsa tam hareketlenmişken para kazanmaya başladım, ancak bu sefer de sizin sorunlarınız başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim. İki iş g...
İş Bankası'ndan 09/07/2025 tarihinde 1336 TL kullanarak 4892 adet rüçhan hakkı alımı yaptım. Ayın 25'ine kadar aldığım hisse hesabımda görünüyordu. Ancak 25'inden sonra, son alım gününden sonra hisse kayboldu ve yatırdığım para da görünmüyor. Rüçhan alımı yaptığım hisseye de ulaşamıyorum. İş Bankası...
İş Bankası hisse senedi aldım para çekildi ama aldığım hisse portföyüm de görünmüyor. Sattığım hisse parası yatırım hesabına gidiyor çekemiyorum müşteri hizmetleri ile görüşmek ne yazık ki mümkün değil bu sorunun giderilmesini istiyorum. Lütfen gerekeni yapın
İş Bankası üzerinden sattığım hisselerim 3 gün oldu hala hesabıma geçmedi. Ne zaman geçeceği hakkında da fikrim yok. Nereye yazacağım ve iletişim kuracağım hakkında da bilgilendirme yapılmadı. 3 iş günü geçti. Ücretin hala hesabımda olmamasını anlamıyorum. Para nereye gitti, portföyümde hisse de gö...
Bankanın mobil aplikasyon üzerinden sunmuş olduğu yabancı hisse senedi işlemleri kısmı düzgün çalışmıyor. Defalarca bankaya sorunları ilettim fakat çözüm yok. Öncelikle telefon ekranından görüntüleme çok kısıtlı, yan tutarak açıyı genişletmeye çalıştım olmuyor. Bilgisayar üzerinden bu hesaba erişim ...
Sattığım hisse senedi parası hesabımda bakiye olarak görünmüyor. Bununla ilgili gerekli işlemin yapılmasını rica ediyorum. Sattıktan sonra hesabımda bakiye olarak değil de portföyüm olarak görünüyor ve hala hesabıma bakiye olarak geçmemiş bulunmakta. Yeni hisse senedi almaya çalışıyorum ancak bakiye...
İlk defa Mobil borsa üzerinden aldığım (halka arz) hisse senedini sonuçlarını sayfamda göremiyorum ve takip edemiyorum. Halbuki yatırım hesabımın özetinde paranın (-186TL) çekildiği görünüyor. Bunun ile ilgili ne yapmam gerekiyor. Yardımınızı bekliyorum.
İş Bankası borsa hisse satışı yaptım param yatırım hesabıma geçmedi nasıl bir saçmalıktır paraya ihtiyacım var ve benim olan paramı çekemiyorum. Satış yapıldı olarak görüyorum ama para hesabıma geçmiyor. Hisse almak için paramı kullanabiliyorum ama çekmeye gelince para hesapta görünmüyor.
İş Bankası hisse senedi işlemlerinde emir verdiğim halde göremiyorum. Varlıklarım görünmüyor. İş Bankası'na bu durum yakışıyor mu? Zarar etmekteyim çünkü emrimi düzeltemiyorum ve tekrar satış yapamıyorum. Zararımın karşılanması konusunda merak içerisindeyim. Böyle bir durum olmamalı, varlıklarımın g...
Dün İş Bankası'ndan aldığım 7 tane hisse mobil İş Bankası uygulaması portföyümde görünmüyor. Dün almıştım ama hala görünmüyor. Lütfen buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Sonuçta hisseler yerinde duran bir şey değil, acil çözüm istiyorum. Bu sorunu halledin lütfen.
İş Bankası'ndan aldığım hisseler görünmüyor bakiyem düşüyor sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanmak ayrı bir problem uygulama ayrı bir problem çözün artık bankayı değiştirmek zorunda kalacağım. İki kez aldığım hisse biri var diğeri yok biri tamamen yok ama param da yok
İş Bankası mobil borsa hesabımdan kapanış saatinden sonra aldığım hisse senedinin portföyde miktarı görünüyor ama satın almış olduğum hisse senetleri görünmüyor Param ® ® hesabımda görünüyor ama param yok kullanamıyorum. Ne hisse duruyor ne para görünüyor
İş bankasının İşCep uygulamasından hisse senedi aldım. Aradan geçen 1 güne rağmen portföyümde görünmüyor, param da gitmiş o da ortada yok. Daha sonra verdiğim hisse senedini alım talimatını iptal edilmiş olarak gördüm. Ortada param yok hissem yok, İş Bankası'ndan Yatırım yaparken tekrar düşün
İş Bankası mobil borsa hesabımdan kapanış saatinden sonra aldığım hisse senedinin portföyde miktarı görünüyor ama satın almış olduğum hisse senetleri görünmüyor Param ® hesabımda görünüyor ama param yok kullanamıyorum. Ne hisse duruyor ne para görünüyor.
İşCep Mobilden yurt dışı yatırım işlemleri yapmak için başvuru yaptım. Hisse etf ve Fon alanlarını seçtim yatırım araçları olarak. Yatırım bölümünden yurt dışı işlemlerine girince sadece hisseler görünüyor. Etf ve Fonlar bölümünde hiçbir şey görünmüyor? Bunlarda işlem yapmak istiyorum ama yapamıyoru...
