to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’ndan 350.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ek bir sigorta k...esintisi olduğunu açıkça görmeden ve bu konuda bilgilendirilmeden, bugün hesabımdan 1.535 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildiğini fark ettim. Gönderilen SMS’te 30.07.20
24.07.2026 tarihinde İş Bankası’ndan ek hesap yapılandırma kredisi kullandığım sırada, bana açık ve net bir bilgilendirm...e yapılmadan aynı anda Ferdi Kaza Sigortası düzenlenmiş ve hesabımdan 925 TL tahsil edilmiştir. Zaten ödeme güçlüğü çeken bir müşteriyken, onayım ve bilgim olmadan böyle bir sigort
"Teşekkürler"
"Call center müşteri Temsilcisi çok nazik ve sabırla sorularımı cevapladı. Çok teşekkür ederim. Ama Bankadaki çalışanları lütfen denetleyin, müşteriye anlatmadan sigorta satmak hiç uygun değil."
Bugün Türkiye İş Bankası'na gittiğimde, görevli benimle doğru düzgün iletiş...im kurmadan yalnızca telefonumdan bazı adımları onaylamam gerektiğini söyle
İş Bankası’ndan kullandığım kredi sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptali için 22.04.2026 ...tarihinde Sigortam Cebimde uygulaması üzerinden talep oluşturdum. İptal sonrasında yaklaşık 1.800 TL tutarındaki sigorta priminin en geç 5 iş günü içinde iade edileceği belirtildi.
Türkiye İş Bankası Maslak Şubesi’nden kimlik güncellemesi için aranarak şubeye davet edildim. 22.04.2026 tarihinde şubey...e gittiğimde, görüşme sırasında yabancı uyruklu olmam nedeniyle sigorta yaptırmam gerektiği yönünde, zorunlu olduğu izlenimi veren bir bilgilendirme yapıldı. Bu yönlendirme sonucun
16.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Bursa Küçük Sanayi Şubesi’nden kullandığım kredi ile birlikte, bilgim ve açık rı...zam dışında 1202725926 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak bu poliçenin ip
İş Bankası üzerinden, Anadolu Sigorta aracılığıyla adıma hiçbir bilgilendirme ve açık onayım olmadan ferdi kaza poliçesi... düzenlenmiş ve bu işlem kapsamında 1.200 TL tutarında prim 21.04 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Ferdi Kaza Sigortası yaptırmak gibi bir talebim ya da onayım olmadığı
İş Bankası Kızlarpınarı Şubesi’nden konut kredisi başvurusunda bulundum. İlk olarak G***** Bey ile görüştüm ve kendisi d...iğer bankalara göre kredi öncesi masrafların daha az olacağını söyledi, hatta mesajla tüm masrafları tek tek yazarak toplamda 57.000 TL civarında masraf olacağını iletti. 10 Nisan
İş Bankası’ndaki ihtiyaç kredimi birkaç gün önce Marmara Eğitim Köyü Şubesi ile telefon üzerinden yapılandırdım. Bu işle...m sırasında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. Ben bu sigortayı kesinlikle istemiyorum, ayrıca zaten hayat sigortam da bulunuyor. Durumu fark
03.04.2026 tarihinde Anadolu Sigorta adına tanımlı ferdi kaza sigortam benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yenilenmiş ...ve İş Bankası kredi kartımdan 1.078 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bu işleme ait poliçe/işlem numarası 1177583626’dır. Herhangi bir arama, SMS ya da açık bir onay vermediğim h
06.02.2026 vadeli, 1054675126 numaralı, 2.754,00 TL primli bireysel Ferdi Kaza Sigortası poliçemin cayma süresini beklem...eden iptal edilmesini ve tutarın İş Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Poliçe otomatik olarak yapılıp ücret hesaplarından alınmıştır bugün Anadolu Sigorta sitesi üze
22.01.2026 tarihinde Erzurum Lalapaşa İş Bankası şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigor...tası yapıldı ve şubede bu sigortayı 15 gün içinde iptal ettirebileceğim özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. İptal için belirtilen süre içinde hem şubeye gittim
12.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kredi kullandım ve bu işlem sırasında 1646295025 sözleşme numaralı kredime 2.602 TL... tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti yansıtıldı. Kredi kullanımı esnasında bu sigortanın zorunlu olduğuna dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sigortanın iptali ve kesilen üc
16.12.2025 tarihinde Nevşehir İş Bankası Sanayi Şubesi’nden 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi sırasında zorunl...u olduğu söylenerek 1651597325 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve hesabımdan 925 TL prim tahsil edildi. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde sigorta şir
İş Bankası’na ait hesap kartıma bağlı hesabım için, bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası yapıldığına dair SMS a...ldım. Mesajda, 11.12.2025 vadeli, 1643139825 numaralı, 1.457,00 TL primli ferdi kaza poliçemin düzenlendiği ve poliçemi dijital kanallardan veya şubeden temin edebileceğim belirtil
18.11.2025 tarihinde Kilis İş Bankası şubesinden ihtiyaç kredisi çektim. Kredi işlemi sırasında bana ferdi kaza sigortas...ının “yapılması lazım” denilerek zorunlu olduğu söylendi ve bu kapsamda hesabımdan yaklaşık 2 bin tl civarında bir tutar kesildi. Sigortanın zorunlu olduğunu söyleyerek onayımı bu
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, 18.11.2025 tarihinde bilgim tam ve doğru verilmeden 15960...33025 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 1.523 TL kesinti yapılmıştır. Karabük Merkez Şubesi’nde yapılan işlem sırasında sigorta ile ilgili şartlar ve
21.10.2025 tarihinde İş Bankası Beypazarı Şubesi’nde bireysel kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, S**** Hanı...m tarafından bana İşCep uygulamasından bir onay vermem gerektiği söylendi; ancak ne için onay vereceğim konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında hesabımdan 1.523 TL Ferdi
"İade edildi, her türlü şikayetinizi buradan dile getirin çünkü erken çözüme kavuşturuluyor"
15.09.2025 tarihinde İş Bankası’ndan 250.000 TL tutarında kredi kullandım. ...Bu kredi kapsamında tarafıma 10000008791537 numaralı ve 12.536,71 TL tutarı
İş Bankası Yenişehir/Ankara Şubesi'ne hesap dökümü almak için gittim. Genellikle başka şubelerden alıyorum, vize başvuru...ları için talep ediliyor. Bireysel müşteri hizmetlerindeki çalışan, hesabım bu şubede olmadığı için ekstra ücret ödemem gerektiğini söyledi. Ne kadar olduğunu sorduğumda 925 TL old
İş Bankası'ndan kredi çektim. Ferdi Kaza Sigortası adı altında hesabımdan 925 TL ücret kesildi. Hem ücretimin iadesini i...stiyorum hem de Ferdi Kaza Sigortası'nı iptal etmek istiyorum. Hiçbir açıklama yapılmadan sözleşmeyi onaylamamız isteniyor. Onayladığımızda ise hesabımızdan kesinti yapılıyor.
