Kredi Cayma Hakkı Kullanımına Rağmen Fazla Ödeme Alındı

13.10.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandı...ğım krediye ilişkin cayma hakkımı, 14 günlük yasal süre içerisinde kullandı

13.10.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandı...ğım krediye ilişkin cayma hakkımı, 14 günlük yasal süre içerisinde kullandı
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan kredi sigortasının iptalini bugün öğlen saatlerinde İşCep Mobil... Şube üzerinden talep ettim. Poliçe numaram: 10000009078043. İptal işlemi cayma hakkı kapsamında gerçekleşiyor ve yaklaşık 20.000 TL tutarında iade bekliyorum. Müşteri hizmetleriy

"İade edildi, her türlü şikayetinizi buradan dile getirin çünkü erken çözüme kavuşturuluyor"

İş Bankası Moda Şubesi ticari müşterisi olarak bir haftadır pos cihazı iptal talebimle ilgili olarak şubeye 3 kez e-post...a gönderdim ve 4 kez telefonla ulaşmaya çalıştım. Her iki kanaldan da dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ve e-posta gönderdiğimde sadece otomatik yanıt aldım, fakat hiçbir şekild

30.06.2025 tarihinde İş Bankası'ndan ihtiyaç kredisi çektim. Balıkesir şubesinden müşteri temsilcim Z***** E** K** Hanım...efendi, kredi işlemimin onaylanması için benden bordro istedi. İşCep uygulamasından gönderdim ve kredim onaylandı. Kredi çekildiği gün, normal sigortalara ek olarak 3.600 TL'lik ek

Anadolu Hayat kullandığım kredi için kesilen hayat sigortasının iptalini istiyorum. Cayma süresi geçmiş gibi saçma bir s...onuçla karşılaştım. Ben istediğim zaman çıkarım kimi ne ilgilendirir. Paramı iade edin. Anadolu Hayat siz ne zaman ki iade edersiniz bende o zaman buraya yazmaktan vazgeçerim. Bunl

30 Haziran 2025 tarihinde İş Bankası üzerinde 210.000 TL kredi talebinde bulundum ve anında onay alınmadan hesabıma para... eksik olarak aktarıldı. 199.954 TL olarak eksik geldi. 10.046 TL hiç hesabıma yatırılmadı. 1 saat geçmeden cayma hakkını kullanarak krediyi iptal ettim ancak banka iptal etmedi hi

İş Bankası'ndan 31 Mayıs tarihinde kredi kullandım ve aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediyi kapattım. Ancak t...arafımdan kesilen sigorta ücreti hâlâ iade edilmedi. Oldukça mağdur oldum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 'Bekleyin' demekten başka bir şey yapılmadı. Sigorta şirketiyle iletişi

İş Bankası'ndan bugün 4600 bin TL kredi çekmek istedim. 4 ay ödemeli ve 3 a...y sonra geri ödemeli olarak planladım fakat kredi hesaplama kısmında ödeme

04.05.2025 tarihinde, İş Bankası bireysel hesabımdan bilgim dışında 1.262 TL kart aidatı olarak tahsil edilmiştir. İş Ba...nkası ile bu izinsiz işlem için ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Bankacılık, her şeyden önce güven esasına dayalı bir kurum olması gerekirken, bu şekilde müşteri bilgisi, onayı ve


Yanlışlıkla kira gelir vergisi ödememi yaparken, limiti çok düşük olan ve hiç kullanmadığım kredi kartımdan çekilen tuta...r için anlık olarak 600₺'ye yakın kredi kartı ücreti yansımış. Bunu bugün fark ettim ve İş Bankası müşteri temsilcilerini aradım fakat iptal edemediklerini söylediler. Tüketicinin

24 Mart 2025'de Instagram üzerinden kurum. 4 hesabından gördüğüm evde makyaj süngeri paketleme işi için WhatsApp üzerind...en iletişime geçip bilgi almak istedim. İlk olarak kapora ücreti adı altında 1000TL yatırmam istendi. Verilen hesap bilgilerine gönderilmesi istendi. Numaralı hesaba 1000 TL yatırd




Türkiye İş Bankası Maximum kampanyasının değiştirilmesi ve mağduriyet yaşatılması. Kaç defa şikayet yapmama rağmen dönüş... olmaması ve yardımcı olunmaması. Müşteri hizmetlerinden teyit ederek güvenerek N11 üzerinden alışveriş yaptım. Şubat ayında e-ticarette 5000 TL üzeri 500, toplamda 1000 TL MaxiPua

Yarım saat önce yaptığım alışveriş için harcama itirazında bulunmak istiyorum. Ödeme, kartımdan çekilmiş olup dönem içi ...hareketlerde görünmektedir. Ancak, harcama itirazı sekmesinde ilgili işlemi göremediğim için itiraz başvurusu yapamıyorum. Bu konuda destek talep ediyor, ödemenin iptali ve harcama
Gaziantep İş Bankası GATEM şubesinden 2 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıran müşteri temsilcisi A**** ...bey sigorta yapılacağını bu sigortayı 2 ay sonra iptal ettirebileceğimi söyledi. 2 ay geçince sigorta şirketini aradım 1 ay cayma hakkı olduğunu ve iptal edemeyeceklerini belirttil

"İş Bankası gerekli incelemeleri yapıp ödediğim fazla parayı iade etmiştir. Kendilerine ve Şikayet var platformuna teşekkürlerimi sunuyorum."

"Teşekkür ediyorum"

Türkiye İş Bankası'ndan kredi çektim. Krediyi çekerken benden sigorta ücreti aldılar anında, ama daha sonrasında 4 gün s...onra ben cayma hakkımı kullandım. Ancak sigorta ücretim hala yatmadı. Alırken hemen alıyorlar, geri iade ederken insanları mağdur ediyorlar.

10.02.2025 tarihinde İş Bankası Kayseri sahabiye şubesi'nden 87.500 TL tüketici kredisi kullandım. 21.02.2025 tarihinde ...saat 23.00'te cayma hakkı talep ettim. Talep ettikten sonra hesabımda yeterli bakiyem vardı ve kredi kapama yapmak istedim, fakat 'şubeye gitmem gerekli' diye bir yazı çıkıyordu. K

"İlgi alakanız sayesinde işlemim çözüldü. Teşekkürler..."
Gaziantep binevler İş Bankası'ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi hayat ...sigortasını görevlendirmede olduğum için Muğla Dalaman İş Bankası şubesine

Merhaba, 10/02/2024 tarihinde İş Bankası'ndan ihtiyaç kredisi kullandım. 15 G** içinde cayma hakkımı kullanarak kesilen... masraf ve kesintilerin iadesini geri talep ettim fakat banka tarafından ne geri dönüş oluyor ne de ücret iadesi oluyor. İadeyi talep edeli 7 G** geçti. Banka cayma hakkı süremin b

Şikayet Detayı: İş Bankası İstoç (veya Beylikdüzü) şubesi ile tüm banka borçlarımı tek çatı altında toplamak ve yapıland...ırmak amacıyla görüştüm. Ancak süreç sonunda, gerçek anlamda bir yapılandırma yapılmadığını fark ettim. Bana 171.000 TL’lik yeni bir ihtiyaç kredisi kullandırılarak mevcut borçları

İş Bankası'ndan 16.01.2025 tarihinde 400.000 TL kredi çektim. 14 günüm dolmadı ve cayma hakkımı kullanıp krediyi kapatma...k istiyorum. Ancak mobil uygulamaya girip kapatmak istediğimde 9802 TL civarı bir kesinti gözüküyor. Yani 400.000 TL olarak çektiğim krediyi 409.802 olarak ödemem bekleniyor. Bu du