to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Hakkım Neden Doldu? Kart Onayım İçin Açıklama Talep Ediyorum
Türkiye İş Bankası’ndan kampanyalardan faydalanmak için Maksimum özellikli, Troy logolu bir kredi kartı almak istiyorum. Hâlihazırda aidatsız bir kredi kartım bulunuyor ancak bu kartta kampanya sınırlaması olduğu için yeni kart başvurusu yapmak istedim.
Yaklaşık 23.08.2026 tarihinde yaptığım son başvuruda “başvuru hakkınız dolmuştur, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce de bu karta 5–10 kez başvuru yapmış olmama rağmen başvuru hakkımın dolduğuna dair bu uyarı ile karşılaşıyorum ve yeni kart alamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “sonra tekrar deneyin” denilerek net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Neden başvuru hakkımın dolduğu, ne zamana kadar başvuru yapamayacağım veya hangi kriterlerden dolayı reddedildiğim konusunda bilgilendirilmiyorum.
Türkiye İş Bankası’ndan, başvuru hakkımın neden dolduğunun açıkça açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak kampanyalardan yararlanabileceğim Maksimum Troy özellikli kredi kartı başvurumun onaylanmasını ya da gerekçesiyle birlikte tarafıma yazılı olarak net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
