to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos 2026’da Vatan Bilgisayar Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda yaşadığım sorun ve sonrası...nda uğradığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazın kutu açılışında herhangi bir problem yoktu, telefonu sorunsuz kullanıyordum. İlk kez batarya tamamen bitip telefon
Apple Türkiye Yetkili Servisi olan Ankara Ankamall Gürgençler şubesinde, 16 Ekim 2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasınd...a iPhone 14 cihazımın batarya değişimi için eşim işlemler yapmak üzere servise gitmiştir. Uzun bir kuyruk bekledikten sonra görüştüğü servis personeli, randevu bilgilerini bizzat b
Garanti kapsamındaki iPhone 15 cihazımda 5. Ayda batarya şişmesi sorunu yaşadım ve Konya Selçuklu’da bulunan Gürgençler ...Apple yetkili servisine başvurdum. Cihazımın kasasındaki kusurların fotoğrafları servis tarafından çekilerek cihaz benden onarım için teslim alındı. Daha sonra tarafıma, garanti ka
İPhone 15 Pro cihazımın bataryasını ücretli olarak değiştirmek için yaklaşık bir haftadır Apple destek ve yönlendirdikle...ri yetkili servislerle uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ somut bir çözüm alamadım. Amacım sadece batarya değişimi için ücretli onarım yaptırmakken, “ürün elimizde yok” gibi gerekçelerl
2023 yılında satın aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı kısa sürede yüzde 63 seviyesine düştü. Bununla birlikte batar...ya şişerek ekranı kasadan kaldırdı ve yaklaşık iki gündür telefonu bu riskli durumda kullanmak zorunda kalıyorum. Bu kadar yeni sayılabilecek bir cihazın pil sağlığının bu kadar hı
Apple’ın resmi internet sitesinden 16.10.2024 tarihinde sipariş verdiğim, 01.11.2024 fatura tarihli iPhone 16 Pro Max ci...hazımı batarya sağlığı iyi kalsın diye bugüne kadar arabama kablolu olarak hiç takmadım, iCloud kullandığım için de bilgisayara bağlama ihtiyacı duymadım. 20 Eylül 2026 tarihinde i
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım iPhone 13 cihazımda kısa süre önce batarya şişmesi sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde tel...efon şarjdaydı, hemen prizden çektim ancak batarya şişmesine bağlı olarak ekranda kalkma, kasada açıklık ve telefonun kendiliğinden kapanması gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Ç
İPhone 13 Batarya Arızası ve Kasa Açılması – Güvenlik Riski Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi Apple Yetkililerine, Kul...lanmakta olduğum iPhone 13 cihazımda ciddi bir batarya problemi meydana gelmiştir. Cihazımın bataryası yaklaşık %90 seviyesine geldiğinde aniden kapanmakta, kendiliğinden açılmakt
Apple iPhone 13 cihazımın batarya performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım şu anda 23 aylık ve garantimi...n bitmesine yaklaşık 1 ay var. Batarya sağlığı yüzde 83 görünmesine rağmen telefonum normal kullanımda 2–3 saat içinde şarjını tüketiyor ve günü kesinlikle çıkaramıyor, günde en az
Yaklaşık 2 senedir kullandığım iPhone 13 telefonumun garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra pil sağlığı aniden yüzde... 80’lerden yüzde 70’lere düştü. Şarjının çabuk bitmesini bir süre tolere etmeye çalışırken, son bir hafta içinde telefonum kendi kendine kapanıp açılmaya başladı; şarj göstergesi y
Uzun süredir iPhone 12 kullanıyorum ve neredeyse tüm serilerinizi tercih etmiş biri olarak artık ciddi anlamda hayal kır...ıklığı yaşıyorum. Telefonumun pil sağlığı yüzde 80–100 aralığında görünmesine rağmen şarjı çok hızlı bitiyor ve normal bir kullanımda günü çıkarmıyor. Bu sorunla ilgili garanti sü
Apple Yetkili Servis Gürgençler’e iPhone 13 cihazımı, maksimum pil kapasitesinin son 2–3 aydır hızla düşmesi ve özellikl...e son günlerde çok daha hızlı azalma göstermesi nedeniyle götürdüm. Bunun yanında pil şişmesine bağlı olarak son 1 ay içinde ekranda kalkma oluştuğunu da gözlemledim. Bu nedenle 8
"Donanımsal sorun/sorunlar nedeniyle pilin şişmiş olabileceği belirtilmiş olup; pil değişimi servis tarafından ücretsiz şekilde gerçekleştirilmiştir. Gürgençler servise teşekkür ederim."
Apple marka iPhone 13 model telefonumun bataryası aniden şişti ve bunun sonucunda kasayla ekranın bir kısmı ayrıldı. Bu ...durumu yaklaşık 1 saat önce fark ettim ve şu anda batarya şişmesi ile kasa–ekran ayrılması gözle görülür şekilde devam ediyor. Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, bataryanı
05 Eylül saat 15:30–16:00 arasında Ankara Next Level’da bulunan Apple yetkili servisi Gürenç’e, Eskişehir’den özellikle ...gelerek iPhone 13 Pro cihazımın batarya değişimi için randevulu olarak gittim. Cihazı teslim ettiğimde vidanın yalama olduğunu, bu yüzden açamayacaklarını ve ellerinde buna uygun m
03.09.2026 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Mall of İstanbul’da bulunan Gürgençler Apple yetkili servisine iPhone... 14 Pro Max cihazımın sadece batarya değişimi için başvurdum. İşlem sırasında servis tarafından cihazımın ekranına hasar verildi ve bunun üzerine ekran, tarafıma herhangi bir ücret
Apple’dan almış olduğum iPhone 16 cihazımda yaklaşık 8–9 aydır batarya ve aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Telefonumun ş...arjı tamamen doluyken bir anda ekranda yüzde 20 uyarısı çıkıyor, özellikle telefonla konuşurken kendiliğinden kapanıyor. Tekrar açtığımda ise sanki hiçbir şey olmamış gibi normal g
Kasım 2025 tarihinde satın almış olduğum Türkiye garantili iPhone 16 cihazımda, kullanım sırasında ciddi bir şarj proble...mi meydana gelmiştir. Cihazımda yaşanan sorunla ilgili öncelikle Apple Destek ile görüştüm. Tarafıma sorunun yazılımsal olabileceği, ancak donanımsal bir problem bulunup bulunmadı
2024 Eylül ayında Ankara Ankamall AVM’den satın aldığım iPhone 15 cihazımda, ilk yıldan itibaren aşırı ısınma, hattın te...lefon tarafından zaman zaman algılanmaması gibi problemler yaşamaya başladım ve cihaz kendi kendine uyarı veriyordu. Bunun üzerine Apple Destek ile yaptığım görüşme sonucunda, ciha
Japonya’dan satın aldığım ve yasal pasaport kaydı ile Türkiye’de sorunsuz şekilde kullandığım iPhone 12 cihazımın batary...a değişimi için yaklaşık 1 aydır İzmir’deki tüm Apple yetkili servislerine başvurmama rağmen destek alamıyorum. Cihazımın seri numarası üzerinden sistemde resmi parça ve servis des
İPhone 13 cihazımda satın aldığım ilk günden beri ciddi şekilde aşırı ısınma ve anormal pil tüketimi sorunu yaşıyorum. C...ihaz, yoğun işlem gerektiren bir kullanımda olmadığı halde, yalnızca normal günlük kullanımda bile belirgin şekilde ısınıyor ve şarjı normalden çok daha hızlı tükeniyor. Gün içeris
Apple’dan almış olduğum iPhone 16 model cihazımda ilk günden beri batarya tarafında belirgin bir koku ve aşırı ısınma so...runu yaşıyorum. Cihazı ilk zamanlarda İstanbul’daki yetkili servise gönderdim, “herhangi bir sorun bulunamadı” denilerek aynen geri gönderildi. Ancak aradan yaklaşık 2–3 ay geçtikt
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım iPhone 11 cihazımı ilk 4 yıl boyunca oldukça yoğun şekilde, oyun da oynayarak kullandım ve b...atarya bu süre sonunda “servis” ibaresini gösterdi. Ben de telefonu en az 4 yıl daha kullanırım düşüncesiyle Isparta’dan kalkıp Antalya’daki Apple Troy mağazasına giderek ücretli b
Ekim 2022’de satın aldığım iPhone 13 telefonumu çok dikkatli kullanmama rağmen, bir süredir ani pil düşüşleri yaşıyordum... ve dün cihazın ekranında dışarı doğru bir bombe olduğunu fark ettim. Araştırdığımda bu sorunun iPhone 13 modelinde kronik bir problem olarak pek çok kullanıcıda görüldüğünü gördüm
iPhone, Apple tarafından tasarlanan ve geliştirilen akıllı telefon serisidir. Cihazlar, Apple’ın geliştirdiği iOS işletim sistemi üzerinden çalışarak sesli ve görüntülü iletişim, internet erişimi, fotoğraf ve video kaydı ile mobil uygulama ekosisteminin kullanımına olanak tanır.
iPhone ürünleri ve aksesuarlarıyla ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
