to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2025 tarihinde Kuşadası Teknosa mağazasından iPhone 16 aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren kamera kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Bununla birlikte, kamerayı her açışımda ya da farklı modlara geçiş yaptığımda sürekli olarak “kamera hatası” alıyorum.
Aslında garantiye göndermeyi düşündüm fakat hem elimde yedek telefon olmadığından hem de Mart ayında Almanya’ya gitmem gerektiği için cihazı bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Berlin’de farklı mağazalarda yaptığım kamera karşılaştırmalarında da cihazımın kamerasının gerçekten belirgin şekilde kötü olduğunu gözlemledim.
Ayrıca cihaz, daha sadece 6 aylık olmasına rağmen ciddi şekilde kasıyor, uygulamalarda yavaşlık oluyor, şarj olurken aşırı derecede ısınıyor. WhatsApp gibi uygulamalarda da kamera açılmıyor, bu hatanın ekran görüntüsünü almayı başardım ve ekliyorum.
Son iki gündür ise kamerayı, el fenerini ya da açma/kapama tuşunu kullandığımda cihazdan garip bir ses geliyor ve bu ses dakikalarca devam ediyor. Bu durumu videoya çektim ve şikayetime ekledim.
Yaşadığım tüm bu problemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazın değişimini talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.
13.08.25 tarihinde Apple yetkili satıcısı Teknosa’dan iPhone 16 Pro Max ve beraberinde ekran koruyucu, ömür boyu ekran koruma paketi, mercek koruyucu ve adaptör satın aldım. Satın alma aşamasında bile fatura ile ilgili sürekli sorunlar yaşadım; Teknosa faturada defalarca düzenleme yaptı ve en son 24...
11 ay önce Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Plus cihazımda yaklaşık 2 aydır video kamera kaydı sırasında ilk 2 saniyede cızırtılı ses sorunu ve aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Ayrıca WhatsApp üzerinden yapılan görüntülü görüşmelerde de sürekli cızırtılı ses sorunu devam ediyor. Bu sorunlar nede...
İPhone 16 aldım. Aldığım dan yaklaşık 3 ay kadar sonra kamera açılınca donuyor; 5 saniye, bazen daha uzun süre donuyor. Telefonu kullanırken çok kasılıyor, bazen ekrana tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum. Bazen açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Arkadaşım da aldı, benimle aynı anda; o da aynı soru...
Mayıs 2025’te yeni aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, kullanıma başladığım ilk günlerde ekranla ilgili donma ve kaydırma sorunları yaşamaya başladım. Cihazı 2 hafta bile geçmeden garantiye gönderdim. Cihazın kendi kusuruyla sorunlu olduğunu belirtmeme ve özellikle değişim talep etmeme rağmen, sade...
Nisan ayında Teknosa’dan aldığım iPhone 15 model telefonumda, ilk günden beri aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Ayrıca, aldıktan yaklaşık 1.5 ay sonra pil ile ilgili ciddi problemler oluştu: Telefonum şarjdayken pil çok yavaş doluyor, bazen şarj göstergesi doluyormuş gibi görünse de aslında dolmuyor. Ş...
Yorumlar