Apple'dan İzinsiz Alınan 1.600 TL'lik Harcama İade Ve İnceleme Talebi

12.01.2026 tarihinde saat 16.08 sularında kredi kartı ekstremde “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla 1.600 TL tutarında bilgim ve onayım dışında yapılmış bir harcama fark ettim. Bu işlem Apple Online Store veya Apple üzerinden yapılmış gibi görünmekte, ancak bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, kartımla ilgili güvenlik adımlarını attım ve harcama için itiraz süreci başlatmak istedim. Bankam işlemin iadesi için Apple ile görüşmem ve iade talebinde bulunmam gerektiğini iletti. Ancak Apple tarafında bu işlemi nasıl ve hangi kanaldan yapacağımı bilemediğim için şu anda mağduriyetim devam ediyor.

Apple’dan, hesabım ve kart bilgilerim kullanılarak gerçekleştirilen bu izinsiz 1.600 TL’lik işlemin incelenmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair gerekli güvenlik incelemesinin yapılıp benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.