to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Media Markt şubesinden telefon kiraladım. Müşteri temsilcisi öyle cazip koşullar anlattı ki bizi cezbetti. Ancak gerçeğini öğrendiğimde şaşkınlıktan ne yapacağımızı bilemedik. 56.500 TL olan telefonu 97.600 TL ödeyeceğim sonunda, yenilenmiş telefona tekrar ücret ödeyerek sahip olacakmışım. Kimse bu şekilde yanıltılmamalı. Çalışanlarınız satış yapmak için yanıltıcı bilgi vermemeli. Durumun düzeltilmesini istiyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetçi olacağım. Bana söylenen, 'İster o günkü değerinde bize sat veya bir üst modele geç, 10-15 bin TL ver, yenile telefonu' dedi. Diğer seçenek ise 'Aynı telefonu bakımını yapalım, senin olsun, cüzi bir fiyata' dedi. Yazık, koskoca firma yalan beyan veriyor, ayıp. Konunun düzeltilmesini ve kullandığım telefonu peşin almak istiyorum. Parayı sokaktan süpürmüyoruz. Konunun düzeltilmesini veya mahkemeye vereceğim.
02.03.2025 tarihinde Kayseri şubenizden alınmış olan iPhone 16 marka telefon tarafıma hediye olarak gelmiştir. Bugün ürünü bir üst sürümü olan iPhone 16 Pro ile değiştirmeye gittiğimde kutunun açılmış olduğunu bu yüzden değişim yapamayacakları söylediler. Ürün kullanılmamış olup jelatini üzerindedir...
Media Markt'tan 04.05.2024 tarihinde iPhone 12 aldım. Cihazı eve geçtikten sonra açtım ve kurulumunu yaptım. Daha sonra cihazdaki bilgileri aktarmak için 05.05.2024 tarihinde, daha 24 saat geçmeden Media Markt Şanlıurfa bayisine gittim. Orada cihazın arka kasasında, müşteri temsilcileri ile birlikte...
Kayseri Forum Media Markt tan 3 hafta önce apple13 telefon aldım. Kullandıktan sonra telefonun ısındığını fark ettim bizde Apple ın servisine gönderdik bizden 8500 lira batarya ve kargo ücreti talep ettiler. Bataryanın bittiğini bize 2. El olarak alıp almadığımızı sordular biz sıfır olarak almıştık....
Media Markt kadar müşteri mağduriyeti yaşatan başka bir firma görmedim. 27.01.2025 tarihinde aldığım iPhone 13 cihazın ön kamerası ilk günden itibaren yavaş açılıyordu. 11.02.2025 tarihinde ön kamera tamamen işlevini yitirdi ve açılmamaya başladı. Aynı gün içerisinde Media Markt mağazasından servise...
Bir konuda şikayetimi dile getirmek istiyorum. Eskişehir'de hem öğrenci olup hem de geçimimi sağlamak için çalışıyorum. Bundan yaklaşık 1 yıl önce Apple 13 telefon aldım. Bu telefonumun 1.5 ay önce şarj almama sorunu ortaya çıktı. Telefonumu Media Markt'tan almıştım ve kasko yaptırmıştım. Telefonumu...
Yorumlar