iPhone mahkeme

Yaklaşık 2 sene önce iPhone 12 128 GB model telefonu satın aldım. Son 4 aydır cihazın sesinde ciddi bir problem yaşamaya başladım. Telefonun sesi zamanla gitgide azaldı, bugün geldiği noktada ise maksimum ses seviyesinde bile zor duyulacak kadar kısık hale geldi. Ayrıca şarj seviyesi yüksekken ve dü...

Apple Store Zorlu pişmanlıktır. Apple şikayet Case ıd: 102747625724 14.10.2025 de aldığım Airpods 3 Pro kulaklık 20. Gününde bozuldu, sorun çözülmediği için Zorlu Center'daki Apple merkeze götürdüm. Sol kulaklık+Kasa değişimi için randevu aldım. Öncelikle kasa nın bozuk olduğu tespit edilip, yeni k...

İPhone 16e model cihazımda yaklaşık 6-7 aydır Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım 2.4g Wi-Fi ağlarına bağlanmıyor, sadece 5g ağlara bağlanabiliyor. Bu sorun farklı modem ve ağlarda da devam ediyor. Apple Destek ile defalarca görüşüp, tarafıma iletilen tüm çözüm önerilerini...

Apple 16 Pro Max model cep telefonumu yaklaşık 4 ay önce İzmir Alsancak Egemek yetkili servisinden garantili olarak satın aldım. Cihazı kullandıktan bir süre sonra ekranda siyah iki leke oluştu. Bunun üzerine İzmir Alsancak Egemek yetkili servisine başvurdum ve ön rapor talep ettim. Ön raporda ekran...

Apple Türkiye mağazasından satın aldığım bir ürünün üretim hatalı olması nedeniyle değişim talep ettim, ancak Apple bu talebimi reddetti. 08.04.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 20.05.2025 tarihinde Şişli İlçe Tüketici Hakem Heyeti, ürünümün (iPhone 13 128 GB) ayıpsız misli ile deği...

04/10/2024 tarihinde bir 14 Plus Apple telefon aldım. Telefon donanımsal olarak arızalı çıktı; ekranda donma, şarj almama, aşırı ısınma, FaceTime konuşmalarında şebeke gitme, telefonun donması ve kasması gibi şikayetlerle Media Markt'a götürdüm ve şikayetlerimi ilettim. Cihazı Adana Başarı Servisi'n...

26.11.2023 tarihinde Muğla Teknosa'dan iPhone 12 marka cep telefonu, ekstra sigorta (premium paket) ile satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra telefonun kamerasında lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine garanti kapsamında Teknosa'ya başvurdum, ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle benden yakla...

Ben Ferdi g****. 1 yıl 5 ay önce Trendyol adlı firmadan 2 adet iPhone 14 Pro Max 256 GB Gold ve başka bir renkte ürün aldım. Güvenerek seçtiğim bir firmaydı. Son 1 yılda yaşadığım sıkıntıları paylaşmak istiyorum. İPhone müşteri temsilcileriyle görüştüm ve cihazımı, yetkili teknik servislerden biri o...

Almış olduğum ürünü geri iade ettikten sonra, gerekli ödemeyi bana yapmayıp sürekli 'bugün yarın' diyerek geçiştirdiler. Paramın değeri kalmadı, bir aydır mağduriyetim giderilmedi. Aksine, alacağım telefon pahalandı. Fazlasını talep ediyorum, yoksa mahkeme heyetine başvuracağım.

Apple Yetkili Servisi Hatalı Teşhis Koydu, Bilirkişi Cihazda Yetkisiz İşlem Olmadığını Tespit Etti! Kasım 2024’te Kocaeli 41 Burada AVM'deki Troy Apple Yetkili Servisi’ne götürdüğüm telefonum, teknisyenlerin hatalı teşhisi nedeniyle 4 ay boyunca kullanılamaz hale geldi. Servis, cihazımda "Yetkisiz...

13 Şubat 2025'te Beymen'den e-ticaret sitesinden aldığım, 14 Şubat 2025'te Troy tarafından gönderilen iPhone 16 Pro Max sürekli kapanıp yeniden başlıyor ve arıza sürekli tekrarlıyordu. 4 Mart 2025'te cihazı Zorlu Center'daki Apple teknik servisinde arıza fiilen görüldü. Yeniden yükleme yapıldı anca...

+4

Bursa Osmangazi Kent Meydanı Media Markt'tan 12 ay önce iPhone 15 Pro'yu artı sigortası ile 81.000 TL nakit ödeyerek aldım. Maalesef 12. ayında cihaz direk bozuldu ve hiçbir şekilde açılmıyor. Media Markt'a gidip cihazı iade ettim ve kesinlikle bu cihazı istemediğimi, yeni bir cihaz veya ücret iades...

G648241094 belge numaranız ve 359707311044967, servis no: S00503546738032339948 iPhone 11 cihazımın ekranında kronik kararma var. Arkadaşlar bu ekran kararmaları üretim hatası kaynaklıdır, Apple bire bir bu cihazları toplatması ve değiştirmesi gerekli, bunu yerine ekranı değiştiriyor içini açıyor, e...

06.11.2024'te sıfır iPhone 13 aldım 15 gün kullandım telefon açma kapama tuşu çalışmıyor 3 kez garantiye yolladım kullanıcı hatası diye geri yolladılar telefonda sıfır daha hatasız çizik darbe söz konusu değil nasıl kullanıcı hatası oluyor bu bu konuyu 1000 kişiye paylaştım hep bana söyledikleri sen...

15 Aralık pazar günü Atlaspark AVM'den Türk Telekom bayisinden iPhone 13 satın aldık. Sıfır kutulu garantili bir cihaz. Cihazı eve gidip açtığımızda fark ettik ki. Arka kamera kusurlu içerisinde ince bir kılcal çizik var. Saat geç olduğundan aynı gün içerisinde bayiye geri dönemedik. Bunun üzerine ...

30 Ekim günü, bataryanın aşırı ısınması, kendi kendine şarj olması ve fotoğrafların aşırı kalitesiz, Android gibi buzlu ve puslu çekmesinden dolayı telefonu garantiye verdim. Bugün (1 hafta sonra) gelen mesajda, hiçbir sorun olmadığı, istersem para karşılığında bataryayı değiştirebileceğim söylendi....

Bana telefon geldi ve hiç iyi değil aldım gün telefon bozuk çıktı. Kendi kendine kapanıyor niye Cepasya bilişimin Allah bildi gibi etsin hiç memnun değilim ve iade istiyorum bana geri dönüş yapsınlar veya mahkemeye başvuracağım.

iPhone 13 telefon aldım ve geldiği gibi ürünü geri iade ettim. 11 Ekim'de, bir gün sonra onlar teslim aldı fakat hep bir oyalama, hep bir yalan. Para iadesi asla yok, az bir para değil. Eğer cevap gelmezse CİMER'e ve mahkemeye kadar bu durumu ilerletirim. Para alırken 1 saniyede kabul ediliyor, para...

Kayseri Media Markt şubesinden telefon kiraladım. Müşteri temsilcisi öyle cazip koşullar anlattı ki bizi cezbetti. Ancak gerçeğini öğrendiğimde şaşkınlıktan ne yapacağımızı bilemedik. 56.500 TL olan telefonu 97.600 TL ödeyeceğim sonunda, yenilenmiş telefona tekrar ücret ödeyerek sahip olacakmışım. K...

Merhabalar, Garanti kapsamında olan ürünümü su teması olduğu için hiç ilgilenmeden tekrardan iade ettiler. Su teması olan ürünler için garanti geçerli değil dendi. Özellikle su geçirmez olarak satılmasına rağmen suya temastan dolayı iade ettiler. Apple dan beklemediğim şeyler aile içinde şu an kull...

Media Markt'ın 19 Eylül tarihinde internet sitesinden aldığım 229821928 sipariş numaralı iPhone 13 telefonu kargoya vermedi. Dekontu mail atıp bir çok kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kargoya verildi, 24 saat içinde kargoya verilecek gibi bahaneler uyduruldu ve 25.09 tarihinde siparişimin ...

Apple iPhone 13 cihazımı 2023 Aralık'ta aldım. 2024 Mart tarihinden bugüne 6 kere servise götürdüm. 1 kere depoya gitti, 6 kere de arıza olmadığını, ürünün sağlam olduğunu söylediler. En son 15 Eylül'de ekran resimleri ve videolarla, kanıtlarla gittim. Evet, ana kart arızalı, değiştireceğim dedi. Or...

Apple dan aldığım iPhone 13 Pro telefonuma yeni yazılımı yükledikten sonra 4013 hatası aldım ve cihazı 15 Eylül 2024 tarihinden Apple Zorlu Centerdaki ana ofislerine götürdüm. İnceleyeceğiz dediler ve cihazı verdim, 10 dakika sonra gelip cihazda donanım arızası var tamir için 34.000 TL + KDV gibi in...