Sıfır Alınan İphone 13'te Flaş Sorunu Ve Yetersiz Destek

Bir hafta önce Adıyaman merkezde bulunan msç İletişim’den iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden beri hem fotoğraf hem de video çekerken flaş kesinlikle çalışmıyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum.

Cihazım garanti kapsamında olduğu için yetkili servise ve Apple müşteri hizmetlerine başvurdum fakat yeterince yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Telefonu peşin olarak satın aldım ve faturam da mevcut.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için cihazımın değişimini talep ediyorum.