Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • iPhone
  • 11
  • Kullanılmayan Uygulama İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi
ID:33904802
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Uygulama İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Yağmur
iPhone
09 Ekim 19:09
395

07 Ekim’de App Store üzerinden Notability uygulamasına 399,99 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra, hiçbir şekilde kullanmadığım uygulama için ücret iadesi talebinde bulundum. Talebimi Apple Support üzerinden ilettim. Ancak herhangi bir mantıklı gerekçe sunulmadan iade talebim reddedildi.

Bu durum daha önce de başıma geldi ve yine benzer şekilde çözüm alamadım. İşlem iPad Pro 11 cihazımda, İstanbul’da gerçekleşti. Tekrar belirtmek isterim ki, uygulamayı hiç kullanmadan ve çok kısa bir süre içinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen ücret iadesinin yapılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Apple’dan ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

kullanilmayan-uygulama-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

7 Günlük Deneme Süresine Rağmen Ücretin Hemen Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
İlknur
iPhone
13 Ekim 20:50
330

10 Minute English uygulamasında 7 günlük deneme süresi olduğu belirtilmesine rağmen, App Store üzerinden üyelik işlemi sırasında ücretin 7 gün sonra çekilmesi gerekirken, 2.999 TL tutarındaki ödeme hemen alındı. Ödeme, 10 Ekim Cumartesi günü Apple kimliğimin sonu 1215 olan hesabımdan, mm62TF6JX5 sip...

7-gunluk-deneme-suresine-ragmen-ucretin-hemen-cekilmesi-ve-iade-sorunu-3.jpg
7-gunluk-deneme-suresine-ragmen-ucretin-hemen-cekilmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg
7-gunluk-deneme-suresine-ragmen-ucretin-hemen-cekilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
2 Yorum

Apple Hesabımdan İzinsiz Ödeme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
İlker
iPhone
26 Eylül 15:09
505

21 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında iPhone 11 cihazıma bağlı Apple hesabımdan Duolingo adlı uygulama üzerinden ₺969,99 tutarında bir uygulama içi satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Söz konusu uygulama telefonumda yüklü dahi değildir ve bu işlem tamamen izinsiz olarak yapılmıştır. Bu işlemin ard...

1 Destek
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Yapılan Uygulama Satın Alımında İade Sorunu

profile
Ezgi
iPhone
30 Eylül 17:59
552

20 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 cihazım üzerinden “Glam” adlı uygulamayı, e**************@gmail.com Apple kimliğimle yanlışlıkla satın aldım. Satın alma işlemi 999 TL tutarında olup, ödeme 0552********21 numaralı telefonuma ait faturaya yansıtıldı. Hemen ardından iade talebinde bulundum. Apple’ın...

yanlislikla-yapilan-uygulama-satin-aliminda-iade-sorunu-6.jpg
yanlislikla-yapilan-uygulama-satin-aliminda-iade-sorunu-5.jpg
yanlislikla-yapilan-uygulama-satin-aliminda-iade-sorunu-4.jpg
yanlislikla-yapilan-uygulama-satin-aliminda-iade-sorunu-3.jpg
yanlislikla-yapilan-uygulama-satin-aliminda-iade-sorunu-2.jpg
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Dilan
iPhone
27 Ağustos 12:38
590

13 Ağustos'ta iPhone 12 Mini cihazım üzerinden "Retake Pro 1 Week" adlı uygulamayı 1 haftalık ücretsiz deneme süresiyle satın aldım. Ancak deneme süresinin son gününde 449,99 TL tutarında ödeme alındı. 20 Ağustos'ta ücret iadesi talebinde bulundum, fakat talebim "İade yapılmaya uygun değildir" denil...

Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Reddi Mağduriyeti
ucretsiz-deneme-sonrasi-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iade-reddi-magduriyeti-2.jpg
Öne Çıkan Konular
iPhone 11 iPhone iade iPhone 11 kullanılamıyor iPhone 11 pro iPhone 11 yapamıyorum iPhone kullanılamıyor iPhone 11 pro iPhone uygulama
iPhone
11
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz