Yanlışlıkla Yapılan Uygulama Satın Alımında İade Sorunu

29 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 cihazımdan App Store üzerinden 'Creati ai' adlı uygulamanın aboneliğini banka kartımla satın aldım. Uygulama üzerinde 27 TL olarak gördüğüm ücret yerine hesabımdan 1500 TL çekildi. Yanlışlıkla bu işlemi yaptığımı fark edince 3 Ekim 2025 tarihinde hemen iade talebind...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 03:02’de, iPhone 13 cihazımda kullandığım App Store hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim dışında 100 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem, App Store’daki aboneliklerim veya satın alma geçmişimde görünmüyor ve herhangi bir harcama yapmadım. İşlemin banka tarafınd...

Eylül 2025 tarihinde satmış olduğum iPhone 13 cihazımda kayıtlı olan iTunes Store hesabıma bağlı üyeliği iptal etmeme rağmen, aynı ay içerisinde iki kez, her biri 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL tutarında ödeme Turkcell faturalı hattımın faturaya yansıt limitinden bilgim ve onayım olmadan alınm...

03.09.2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı sıfırladıktan sonra, daha önce n*********@icloud.com hesabımla satın alıp annemin 0546********16 numaralı hattının faturasına peşin olarak ödediğim 1 yıllık, 1000 TL’lik FaceApp aboneliğime erişim sağlayamadım. Cihazı sıfırladıktan sonra eski hesabıma giriş ya...

21 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında iPhone 11 cihazıma bağlı Apple hesabımdan Duolingo adlı uygulama üzerinden ₺969,99 tutarında bir uygulama içi satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Söz konusu uygulama telefonumda yüklü dahi değildir ve bu işlem tamamen izinsiz olarak yapılmıştır. Bu işlemin ard...