to read complaints and reviews, or file yours. 
05/03/2023 tarihinde Kuveyt ülkesinden satın aldığım Apple marka 14 Pro max model cep telefonumun kutusunu İstanbul'da 10/03/2023 açtım ve açar açmaz cihazımın EMI bilgilerini vergimi ödeyip adıma kayıt ettim. Cihazımın model numarası A2894'dir. Bu model numarası Apple markasının ülkemizde bu cihaz için 1 sene garanti kapmasına aldığı model numarasıdır. Cihazımın 10 Mart 2024 tarihine kadar garantisi vardır. Ben bu cihazımı dış müdahale ve olası kazalara karşı korumak için 11/03/2023'te Media Markt isimli zincir mağazadan 1.079 TL ücret ödeyerek Apple marka kılıf satın aldım ve cihazıma taktım. Emsal marka uygun fiyatlı bir koruma kılıfı almadım çünkü güvenemedim. Bu sebeple cihazımın markası olan Apple marka kılıf satın aldım. Bu kılıf 23 Nisan 2023 tarihinde Apple Bağdat Caddesi mağazasından ayıplı olduğu kabul edilip birebir değiştirildi. Onarım Belge No : R579619551'dir. Bahsi geçen Apple marka kılıf cihazımı koruması gerekirken cihazıma zarar verip kılıfı cihaza takarken cihazımın sağ alt köşesini gözle görülür rahatsız edici bir şekilde çizmiştir. Cihazımın kasasında fiziksel bir hasar oluşturmuştur.
Akasya AVM Apple Store mağazasındaki ve Bağdat Caddesi Apple Store mağazasındaki ilgili kişilere durumu defalarca izah etmeme rağmen ve bana hak vermelerine rağmen bu konu hakkında yapabilecekleri bir şey olmadığını istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne gidebileceğimi söyleyip hiçbir şekilde Cihazımın için üretilen ve telefonumu koruyacağını belirttikleri bu kılıfın cihazımı çizdiği için bana yardımcı olmadılar.
Konu hakkında bilgi ve yönlendirmelerinizi rica ederim. Cihazımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum ve tarafımca gerçekleşmemiş bir durum var iken cihazım hem değer kaybına uğraşmış hem de görsel açıdan beni çok rahatsız etmektedir. Eğer kişisel olarak cihazın kasasının veya cihazı değiştirmek istersem ücreti olarak 26.999 TL ücretli onarım sunmaktadır.
Sayın Apple Destek Yetkilisi, ben, iPhone 14 cihazını 26.11.2023 tarihinde Apple yetkili satıcısından satın aldım ve bu cihazı uzun yıllar, ömür boyu kullanmak amacıyla edinmiştim. Fakat, garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra, iOS 26 güncellemesi sonrası arka kameram ve flaşım çalışmamaya başla...
Media Markt Bursa Anatolium şubesinden yaklaşık 2 ay önce 120.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazı, aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Telefonun pili bir günü zor çıkarıyor, donma ve kasma sorunları sık sık yaşanıyor. Ayrıca aramaları meşgule aldığımda karşı taraft...
Apple iPhone 15 cihazımı 11 Şubat saat 23:30 civarında iOS 26.3 sürümüne güncelledikten hemen sonra kameram tamamen kullanılamaz hale geldi. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan arka kamera, güncelleme sonrasında “Kamera – Bilinmeyen Parça” uyarısı vermeye başladı ve hiçbir şekilde fotoğraf ya da v...
Yaklaşık 2 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Teknosa mağazasından 77.000 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB yeşil telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra, Ocak sonu–Şubat başı gibi, cihazın ekranında renklerin tersine dönmesi sorunu yaşamaya başladım. Erişilebilirlik ve ekran ayarlarını kon...
Rave.io uygulamasını uzun süredir iPhone 15 Pro Max cihazımda, Kahramanmaraş’ta sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce uygulamanın App Store’dan kaldırıldığını fark ettim ve o zamandan beri hem cihazımdan silindi hem de tekrar yüklemeye çalıştığımda “Bu uygulama ülkenizde kullanılm...
Yorumlar