İphone 13 Aşırı Isınıyor Ve Garanti Dışı Bırakıldı

Yaklaşık 3 haftadır iPhone 13 cihazımda ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Telefonum aşırı ısındıktan sonra tamamen kapanıyor ve "soğutulup açılması lazım" uyarısı veriyor. Uzun süre beklememize rağmen cihaz açılmadı. Bunun üzerine cihazı İzmir Bornova Point AVM Media Markt mağazasından, garanti kapsamında Başarı Teknik Servis’e gönderdim.

Servisten tarafıma sıvı teması olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı bildirildi. Ancak cihazımda herhangi bir sıvı teması olmadı ve garanti süresi de daha bir yıl bile dolmamış durumda. Yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldığım bu cihazın bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması ve garanti kapsamında işlem yapılmaması beni mağdur etti.

Cihazımın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.