İpad Pro Batarya Değişimi İçin Yetkili Servisten Destek Alamama

Apple yetkili servisi olan Gürgençler’e 05.12.2025 tarihinde saat 14.45 civarında çevrim içi olarak ulaştım. iPad Pro cihazımın bataryası artık sağlıklı çalışmadığı için, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen ücreti kendi cebimden ödeyerek batarya değişimi yaptırmak istediğimi belirttim. Ancak görüştüğüm yetkili servis, iPad için teknik servis hizmeti vermediklerini, dolayısıyla işlem yapamayacaklarını söyledi.

Garanti kapsamı dışında da olsa, batarya değişim ücreti makul olduğu sürece bu ücreti ödeyerek cihazımın bataryasını yetkili serviste değiştirmek istiyorum. iPad Pro gibi bir ürün için yetkili servislerin, özellikle batarya gibi temel bir parça konusunda, ücretli de olsa destek vermesini bekliyorum. iPad’ler için resmi ve güvenilir bir teknik servis imkânı sunulmasını ve cihazımın bataryasının Apple yetkili servisinde, fiyat bilgisinin tarafıma sunulması ve ücreti kabul etmem durumunda değişimin yapılması için yardımcı olunmasını talep ediyorum.