to read complaints and reviews, or file yours. 
Şarj pininde ve dock pininde hasar oluştu. Garantisi devam eden iPhone 12 ve 13 marka telefonlarımda aynı gece şarj olmama arızası meydana geldi. Aynı saatlerde ve farklı şarj cihazlarıyla denememe rağmen sorun devam etti. KVK servisine garanti kapsamında gönderdiğimde, bana fiziksel hasarlı cihaz değişim fiyatı olarak 25.999 TL talep edildi ve sadece arka sistem değişimi yapılabileceği, geriye kalan ücretin iade edileceği şeklinde mesaj aldım. Telefonun fiyatı ile aynı onarım fiyatının sunulması şaşırtıcı. İki telefonun aynı anda fiziksel arıza vermesi mümkün müdür? Hakkımı yasal yollarla arayacağım.
İPhone 14 Pro Max cihazım kablolu şarj olmadığından iki defa garantiye gitti. İlk olarak Antalya KVK, ikinci olarak Antalya tvt. KVK servisi, telefonumun garanti dışı kullanım hatası olarak lightning pinlerinde hasar tespit ettiklerini ve garanti harici cihaz değişim ücreti olarak 47100₺ istedikleri...
İPhone 15 Pro max cihazımı şarj olurken, şarj durması, ve şarj soketindeki temassızlık sorunundan dolayı garanti kapsamında KVK yetkili servisine teslim ettim. 3 günlük bir bekleme sonrası servisten tarafıma mesaj geldi, ilk gelen mesajda 15650 TL onarım ücreti, ikinci gelen mesajda ise 51.300 lira ...
İPhone 13 cihazımın bataryası şişti ve hemen ertesi gün Afyon’daki Turkcell bayisi aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Ancak servisten bana hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Sadece gönderilen bir link üzerinden 12.650 TL ücret talep edildiğini gördüm. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşa...
2,5 yıldır iPhone 13 Pro kullanıcısıyım. Telefonumda bir anda şarjım %80 iken %5'e düşüyor, telefon bir anda kapanıyor. Açıyorum, şarj %10 gösteriyor. 2 gün bu şekilde kullandıktan sonra, Apple müşteri temsilcisiyle görüştüm ve telefonu Diyarbakır Apple KVK servisine bıraktım. Genel olarak iPhone 13...
Şarj etmeme sorunu yaşadığım Apple 14 Pro cihazımın daha 1 yılı dolmadan şarj yapmama sorunu meydana geldi ve yetkili servise gönderdim. Yapılan incelemede şarj soketinin sıkıntılı olduğu ve bunun benden kaynaklandığı söylendi. Garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek benden 27.000 lira para tale...
Yorumlar